Naviera Armas, Лас-Пальмас-де-Гран-Канария: лучшие советы перед посещением
2.0
181 отзыв
Отлично
Очень хорошо
Неплохо
Ужасно
Adan
2 публикации
Perros cazadores pagan y doméstico no
дек. 2022 г. • Путешествие в одиночку
Vergonzoso!!
Hoy viejo de gran canaria a tenerife y vuelta a gran canaria …he embarcado con mis perros dentro de mi coche en el cajón trasero sin ocupar ninguna jaula del barco…viajó a tenerife sin problema en el regreso enbarco y una vez dentro me dicen que tengo que salir a la oficina…me dicen que tengo que pagar por cada perro que llevo en mi coche…vale ..no lo veo claro porque van dentro del coche pero bueno pagooo…en ese momento se acerca otro chico con dos perros presa canario y un mestizo pequeño y pregunta
Por si tiene que pagar le dice que no…el si va a usar la jaula del barco y le pido una explicación porque yo pago y su respuesta es porque son perros de caza…. 🤷🏼♂️Van dentro de mi coche no ocupo ningún espacio del barco …y dice cazadores pagan por cada perro.
viajar con fred olsen que no ponen problema a los perros …
Опубликовано 8 декабря 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Carmen Diaz
2 публикации
NEFASTO
дек. 2022 г. • Для двоих
EVITE A TODA COSTA VIAJAR CON ESTA COMPAÑÍA
He viajado 2 veces con esta compañía y las dos veces NO HAN SALIDO LOS BARCOS.
ME HICIERON PERDER MI AVIÓN.
Nada serios, un puñetero desastre. Por su bien eviten viajar aquí. Fred olsen hace los mismos trayectos y si es una compañía seria.
En mi vida volveré a repetir aquí.
Опубликовано 5 декабря 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Yoshi
1 публикация
Keine Kontakt möglich
нояб. 2022 г. • Путешествие в одиночку
Ich habe online direkt bei Armas ein Ticket für Mitte November gebucht. Laut Armas kann man dieses Ticket stornieren oder auf ein «Open Dated» Ticket ändern, falls man die Fahrt zum gebuchten Zeitpunkt nicht antreten kann. Dieser Fall ist vor zwei Wochen bei mir eingetreten. Seit zwei Wochen versuche ich, das Ticket zu ändern. Online nicht möglich, da Daten angeblich nicht hinterlegt sind (ich habe das Ticket aber schon online zugesandt bekommen). Drei E-Mails mit der Bitte um Änderung des Tickets an sämtliche von Armas genannte E Mail Adressen blieben ohne Antwort. Der telefonische Callcenter für Anrufe aus dem Ausland ist nicht erreichbar. Bei der Zentrale ist dieses Problem bekannt, weiterhelfen konnte (wollte?) man mir auch nicht, man sei für Umbuchungen nicht zuständig. Man gab mir eine neue Nummer, die zu Armas auf Gran Canaria führte. Dort 10 Minuten in der Warteschleife um dann doch wieder zur Zentrale zurück geleitet zu werden.
Steckt da System dahinter? Nicht stornierte oder umgebuchte Tickets verfallen nämlich.
In meinem Fall wären so einige hundert Euro futsch.
Опубликовано 8 ноября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Zebenzui D
1 публикация
Ni ellos sabes sus propias normas
окт. 2022 г.
Son unos impresentables, puedes ir con tu mascota si pagas prémium si no, tu mascota molesta. He viajado de Gran Canaria a Tenerife, en la ida todo perfecto y a la vuelta me pusieron mil pegas para llevar a mi perro en terraza con amenazas y muy malas formas. Después de hablar con tres trabajadores hicieron una “excepción” pero me prohibieron bajar del barco hasta que no quedaba nadie de forma despectiva. Estoy harto de llamar y consultar las condiciones para viajar con mi mascota en Naviera Armas, para que luego directamente me digan otra cosa al llegar al barco y no sepan responderme como si estuviese hablando con dos empresas distintas, le pregunte 10 veces a una trabajadora porque sus estatutos y normas sobre viajar con mascotas decía una cosa y luego ella me decía otra, no me contesto y alego que ella no sabe lo que pone una página web y me repitió 10 veces que solo cumple órdenes, a lo que le pedí la hoja de reclamaciones y hablar con un supervisor y de muy mala manera lo hizo, faltándole totalmente las formas y tomándoselo personal, como cliente de Armas me siento completamente desprotegido, última vez que viajo con esta compañía.
Опубликовано 31 октября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Robaia
2 публикации
Mjy mal
окт. 2022 г. • Путешествие в одиночку
4 personas en el bar y tuve q irme sin ser atendida……. Nefasto el servicio.
Ni siquiers mos buenos dias. El yrayecto es corralejo-playa planca. En 25 minutos, no fui atendida
Опубликовано 30 октября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Alicia B
20 публикаций
FALTA DE ORGANIZACION
окт. 2022 г.
Ruta desde Cádiz a Las Palmas. Para empezar llegas al puerto y te dicen que pongas en coche en una cola con las iniciales del puerto de destino pintadas en el suelo. Al llegar a la susodicha cola te encuentras que cada coche se ha puesto donde ha querido. Los diferentes destinos están mezclados y no hay nadie responsable que organice. Llegada la supuesta hora de embarque aquello se convirtió en un «sálvese quien pueda» todos salían a la vez, daba lo mismo la fila donde estuvieran. Los que llegaban en ese momento se sumaban al maremágnum que pretendía abordar sin respetar nada. Al cabo de unos minutos llegó una pareja de policía portuaria que puso un poco de orden salomónico, es decir, hasta que no habían dado paso al embarque a una fila no daban paso a la siguiente, aunque pasaran primero los que acababan de llegar solo unos minutos antes pero se habían colocado en la fila primera. Al final todos abordo y te encuentras que la hora de salida informada es a las 14 horas y el barco sale a las 15 h.; pregunté por el motivo de retraso creyendo que se había ocasionado por el desastre organizativo del embarque y me dicen que no, que ellos funcionan con hora canaria… aunque salgamos de Cádiz. (Eso no te lo dice nadie cuando contratas el pasaje ni cuando vas al cheking) La travesía fue mas o menos correcta sin nada que señalar salvo que la información que pudiera ser necesaria al pasaje se da por megafonía y si no lo oyes. ..pues te aguantas. Mi puerto de destino Las Palmas y este mi primer viaje con vehículo y en ferry por lo que pregunté en atención al pasajero, cómo sabría yo cuando tendría que bajar al coche para el desembarco; uno me dijo que avisaban por megafonía a lo que yo le objeté que no entendía nada de lo que decían, otro le rectificó diciendo que, como llegábamos de madrugada no usaban la megafonía para no molestar al pasaje que estuviera durmiendo y que me avisarían en el camarote, que no me preocupara. Hora prevista de llegada a Las Palmas 2,30 de la madrugada, hora de llegada real las 6 de la mañana. El barco acumuló un retraso de casi 4 horas en las paradas de Lanzarote y Fuerteventura. Al principio con el recelo de no dormirme, bajaba de vez en cuando para ver si alguien del personal me informaba de algo, dado que las horas pasaban y seguíamos sin divisar puerto. No encontré a nadie. Al final vencida por el sueño me desperté cuando el barco ya estaba en puerto. Bajé de nuevo a investigar y un empleado que limpiaba unas mesas me informó que ya estábamos en Las Palmas y porque yo se lo pegunté. Nadie en el mostrador de atención al pasajero. Corrí y cuando llegue a mi coche ya me estaban esperando los de delante para salir. Los otros coches detrás del mío ya no estaban. El chico que regulaba el desembarco me miraba con mala cara y los otros pasajeros, cuando yo dije que no me había avisado nadie asintieron con la cabeza… Penoso. Los camarotes son limpios y correctos. El personal de la cafetería y del autoservicio muy amable. Pero la organización y la atención al pasajero un desastre. No se si habrá otra naviera para hacer ese recorrido pero si la hay la encontraré. El barco: Ciudad de Valencia.
Опубликовано 24 октября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
maria llaga
1 публикация
La peor naviera
сент. 2022 г. • Для двоих
He viajado en la compañía Armas, es nefasta. Después de sus precios abusivos 90,44€ ida/v Tenerife, los cristianos/la gomera.
El barco viejo, zonas comunes cerradas (ellos sabrán por qué) Nos hacen embarcar y desembarcar por unas escaleras interiores, nada seguras. Personas mayores con problemas para las escaleras. La mayoria de los baños cerrados. Es lo peor de lo peor.
Опубликовано 8 октября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Rocio D
1 публикация
Mala
окт. 2022 г. • Для двоих
Por lo general normal, pero siempre que he viajafo con armas y mi perra salgo súper enfadada, no es normal que la perrita necesite un baño cada vez que subirmos a este barco de lo sucio que esta la zona donde permiten ir a perros, me encantan que nos dejen subir con los perros, pero ellos necesitan más higiene que nosotros ( hablando del suelo), una auténtica guardada.
La foto es de nada más salir de Tenerife ni 10 min en el barco.
Опубликовано 6 октября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Emiliano Micheli
Рим, Италия8 публикаций
Pessima
сент. 2022 г. • Для двоих
se potete prendete l’aereo ed evitatela, non capiscono minimamente le esigenze e i problemi dei propri potenziali e clienti. Sono stato costretto a prendere la nave a causa della chiusura dell’aereoporto a gran canaria e alla perdita del volo ryanair. Non ho con me il documento che certifica la mia rasidenza perchè non avrei dovuto usufruirne, ho fatto il biglietto residente con la speranza che con il NIE verde capissero, niente ho dovuto pagare da non residente, prossima volta ovviamente solo aereo a costo di pernottare sul posto. Na munnezza
Опубликовано 26 сентября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ramon S
Сабадель, Испания4 публикации
BUSCATE LA VIDA
сент. 2022 г. • Для двоих
No se puede ser más impresentables, el pasado viernes 16/09/2022 teníamos billetes de regreso de La Gomera a Tenerife y cuál fue la sorpresa cuando fuimos a embarcar, que el barco se había estropeado, mi queja es de la falta de empatía y nula atención del personal de taquilla, que poco menos que nos dijeron BÚSCATE LA VIDA, tuvimos que buscarnos un hotel, pagarlo y esperar a que te respondan que a día de hoy nada y eso que nos aseguraron que en menos de una semana se pondría la compañía en contacto, esto va para largo y próximamente pondré denuncia en el juzgado
Опубликовано 25 сентября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Показаны результаты 1–10 из 181
Naviera Armas, Мелилья: лучшие советы перед посещением
2. 5
147 отзывов
Отлично
Очень хорошо
Неплохо
Ужасно
Natalia R
7 публикаций
Buena experiencia
июнь 2022 г. • Семейный отдых
Nosotros viajamos en nuestra autocaravana de lanzarote a Huelva directo a finales junio 2022. La verdad q no tengo queja. Nosotros cojinos camarote. El perrito viajaba con nosotros. Le pusieron un comedero, un empapador y un colchón un pelin duro pero oye algo es algo. En las opiniones leía que la comida pero a mi no me lo pareció en absoluto. Me encantó. Si debo decir que el barco en sí está viejito pero como todos los barcos de armas. El personal me pareció normal habían unos más majos que otros pero vamos como cualquier negocio. En la zona de animales pensé que habría algún tipo de césped pero no lo cual hizo q mi perro no estuviera cómodo haciendo sus cosas pero cuando aprieta aprieta. Cada propietario debería recoger los excrementos de sus animales , en estos lugares te das cuenta de lo cerda q es la gente y poco cívica.
Опубликовано 20 ноября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
CELIA Sb
1 публикация
NO son Petfrienly. Trato DENIGRANTE
окт. 2022 г. • Семейный отдых
Teníamos previsto viajar Tenerife-La Gomera,con el volcán de Taburiente ya que tiene terraza exterior para mi perro de más de 10 kilos. A la vuelta Gomera-Tenerife nos cambian el barco SIN AVISO alguno, al Volcán de Teno, en la hora del embarque les digo que yo he comprado mi billete pra otro barco ya que mi perro no puede viajar en jaula en una bodega y mucho menos al lado del gasoil por lo que nos situamos en una mini terraza en el SUELO y en una esquina, aún así la tripulación nos niega poder quedarnos allí…que si por seguridad, que si porque había mucha gente …( mientras tanto una niña de apenas 2/3 años colgada en las barandillas de acceso directo a caer al mar, mientras mi perro dormía sin molestar a nadie en el suelo), siendo la otra alternativa dejarlo SOLO encerrado en mi coche. Finamente después de una larga conversación nos han dejado quedarnos de mala gana, en estas circunstancia habiendo pagado mi billete y el de perro claro…para acabar, literalmente, sentados en el suelo.
Yo había comprado mi billete para otro buque, me lo cambian y encima quieren poner la integridad de mi perro en peligro. NADA de amigos de los animales, todo lo contrario. Tienen muchos de los barco que publicitan en su web como apto para nuestros peludos con zona exterior de paseo, TODO MENTIRA. Son unos sinverguenzas.
OJO! Además se dedican a borrar los comentarios de las redes sociales, para que no se vea la realidad! A mi me han bloqueado por contar esta experiencia.
Опубликовано 19 октября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ulrike K
1 публикация
Nie wieder
окт. 2022 г. • Для двоих
Als Behinderter wurde mir von dem unfreundlichen
Personal am Check in stundenlang keine Behindertenkabine zugewiesen. .
Im Internet kann eine Behindertenkabine leider nicht gebucht werden, telefonisch erhält man die Auskunft das man diese direkt auf der Fähre bekommt.
Die Kabinen verströmen einen morbiden ungepflegten Eindruck,hier lädt Nichts zum Verweilen ein.
Hunderte sind zahlreich und in den Innenräumen anzutreffen.
Personal überfordert.
Sitzplätze zu wenige, Schlange stehen leider an der Tagesordnung.
Meine Empfehlung ab Cadiz mit Transmediterrenea
Опубликовано 8 октября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Yvette S
1 публикация
Experiencia necesaria para ir a Canarias
июль 2022 г. • Для двоих
Hemos vuelto a viajar del 27-08 al 29-08 de Fuerteventura a Cadiz. Quiero resaltar que desde 2020, la atención a los viajeros es casí nula. Falta personal, información( cambian el horario o el destino sin avisar. ..)y la comida que se sirve a los viajeros con camarote es cada día peor. Antes del 2020, la comida era sencilla pero apetitosa y decente. Ahora está al limite de lo comestible… No culpo al cocinero ni a los empleados sino a las medidas de ahorro decididas por la dirección que tratan a los viajeros con desprecio. Solo se salvan los camarotes que siguen estando muy cómodos. Por desgracia, no hay otra opción para ir con el coche a Canarias! Para el año que viene, pienso seriamente en llevarme comida para el viaje….
Опубликовано 29 августа 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Paola R
9 публикаций
Armas Huelva-Lanzarote
июль 2022 г.
Armas Huelva-Lanzarote, experiencia bastante positiva, el barco casi no se mueve, así que genial. Tiene una pequeña piscina para entretener a los nenes, los míos se lo pasaron bomba saltando, el agua helada. Área infantil para pasar el rato. El camarote no estaba mal. El wifi imposible de coger, salvo en medio de la noche que logré conectarme. Restaurantes con comida pasable, nada del otro mundo, pero no está mal, variedad y cantidad suficiente para el trayecto. Al final no se me hizo tan largo.
Опубликовано 9 июля 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ann A
18 публикаций
Better than expected!
июнь 2022 г.
Read reviews which were not good reading, however thought we would give them the benefit of the doubt. What a relief as it was far better than we expected. Very organised from start to finish. Food not brilliant but we were prepared by taking some of our own food which helped.
Опубликовано 23 июня 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dávid K
2 публикации
Ostblockmentalitaet wie vor 30-40 Jahren in Europa
апр. 2022 г.
Naviera Armas
Melilla
Alptraum
843666818
I schreibe es jetzt auf deutsch. (ich bin Ungar)
sorry for gramm.
Ich, mein Hund mit Wohnmobil. Teneriffa-Huelva.
Nach 2 Monaten habe ich mir gedacht dass ich mich beruhigt habe…ich schreibe ungern Rezensionen aber, nein. Es war ein Alptraum.
1), im Internet war nicht möglich ein Ticket zu kaufen, weil Hund und Womo das System überfordert haben. (wie im Mittelalter). Seit 10 Jahren kann ich schon Visa für die USA per Internet machen, aber (ein Ticket bei )Armas scheint noch nicht für das Internet gewappnet zu sein.
2) 3000km!!! gefahren, um persönlich ein Ticket zu kaufen. Ich musste sagenhafte 40 Tage warten. Ok. Keine Wahl. Die Bedienung war alles nur nicht höflich…
3) Bei Rückfahrt wollten sie mich nicht auf die Fähre lassen, weil mein Womo 7,42 meter lang ist, und im Ticket «5,01» stehen soll. ..Wenn man es drauf findet…dazu noch spaeter…
4) am Schalter: ich musste ich extra ca. 170 EUR zahlen und ich «solle mich freuen dass von Huelva nach Teneriffa es nicht gemerkt wurde und ich so weniger bezahlt habe!»
Hier bekam ich die erste Gehirnblutung.
5) Der Chef: ‘ ich soll mich freuen, weil er mir einen Gefallen tut, und wenn ich den Betrag extra noch dazu bezahle, lasst mir auf die Fähre auf…»
Hier bekam ich die zweite Gehirnblutung.
6) 2te Dame an der Schalter, (schick angezogen, sehr’ höfflich’) gelacht: «zuerst bezahlen, dann reklamieren!»
Hier habe ich mich wie der letzte Betrüger gefühlt..
Einzige Pluspunkt die Fähre selbst war ganz ok. Die Crew und die Mahlzeiten waren ok.
Die Kabine waren auch angemessen, bequem, mehr sauber hätten es sein können.
7) ich habe ein Ticke jetzt. (für ca.1000 EUR nur hinfahrt für Herbst) gekauft, aber bei Fred Olsen. Dort steht auch auf dem Ticket »5 meter. (mehr als 5 meter, ich habe es jetzt gemerkt, und mir wurde bestätigt, dass es passt, im System wir das so aufgezeichnet)
Ich habe reklamiert, interessierte es nichst besonders: «ich hätte es auf das Ticket sehen müssen!», es hatte sie nicht interessiert dass ich das Ticket nicht selbst im Internet sondern bei Ihren Kolleginen im Büro gekauft habe. ..
Man muss darüber nachdenken, nach 3 Monaten Urlaub, wenn ich kein 170 EUR mehr übrig habe…
Wenn ich es selbst im Internet kaufe und falsche Angaben mache, ok mein Fehler…aber in dem Fall…
Aber irgendwie diese Mentalietaet bei Armas im Hafen…
Wie ich es «erfahren» habe, viele kaufen da Ticket im internet, und geben falsche Laengenangaben, damit es günstiger wird, deshalb sollen sie wahrscheinlich bei mir angenommen haben, dass ich auch so betrügerisch vorgehe…
Nichts genutzt, dass ich persönlich das Ticket gekauft habe.
Das ist kein Standard. Und ich war im 2 Büros bei Armas… und man kennt das gefühl, von Früher… von den Behörden…sie machen uns einen Gefallen…und wir sollten uns geehrt fühlen.
Aber wie kann sein, das die Crew am Bord nett und höfflich ist, aber bei dem Schalter so ein ein «Schaufensterpuppengrupp» ohne jegliche Rücksicht einem behandelt.
Schande!
Und es soll nur 2 Gesellschaften geben…man ist bestimmterweise ausgeliefert. ..
Und wenn ich gemeiner sein sollte, diese Behandlung ist wie die Ostblockmentalitaet in Europa vor 30-40 Jahren…
Schönes Grüsse aus Ungarn, david
ich bin ganz ganz böse auf Armas 🙁
Опубликовано 22 июня 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
María José
1 публикация
Trato al cliente mediocre
июнь 2022 г. • Для двоих
Tras la salida del buque muelle de los cristianos destino san sebastian de la gomera decidimos sentarnos en la terraza para pasar un rato agradable ya que ofrecian al cliente el servicio de bebida y ambiente de musica(lo cual hace mas ameno este viaje )por este motivo siempre elijo viajar con esta compañia la cual la diferencia de las demas.
Tras el transcurso de 10 minutos decido consumir en la barra de la terraza ,cual mi sorpresa fue que el camarero decide cerrar y dejar a los clientes sin consumir ,dandome la respuesta que el lleva trabajando desde las 11 de la mañana .
Yo no entro en discusion y decido comprar dentro del barco la consumicion.
Tras esta experiencia no volvere a viajar en esta compañia por falta de profesionalidad de sus empleados.
9/06/2022
18:45
Un cordial saludo.
Опубликовано 9 июня 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Concepcion E
Канарские острова, Испания2 публикации
Lento sin motivo
апр. 2022 г. • Для двоих
Fui de tenerife a la Palma en naviera Armas, empiezan a entrar los coches cuando es la hora de salir ,me voy a desayunar y me pegan una clavada , que bonito sería que todo el mundo consumiera en el bar no que se traerán todo el mundo su comida . Fue un viaje lento y encima Fredolsen llega antes que Armas
Опубликовано 30 апреля 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Kyra
2 публикации
Nightmare experience!!!
март 2022 г.
I was supposed to sail directly from Gran Canaria to La Palma in 13 hours.
Without prior notice the schedule was changed. I heard this only when I arrived in the harbour.
We left in time, but when the ship arrived on the island Tenerife it was 03:00 and I found myself totally alone and lost in a cold and dark harbour with no one around since the terminal building was closed. I tried to sleep a little in front of the terminal on a wooden bench, but was sent away by a security officer. I refused to leave, because I think it is the reponsibility of Naviera Armas to take care of their passengers, who have to spend an unplanned night in the transfer harbour.
After half an hour the security officer came back with four (!) policemen, who kicked me of the terrain and said I could sleep on the street next to the fence/marina. As woman of around 60 I felt pretty unsafe there and slept next to nothing.
The next morning on my own cost, I had to organise a bus to Los Christianos on the other side of Tenerife and had to spend a whole day there before the boat to La Palma left, even making an extra stop on La Gomera.
When arriving on La Palma around midnight the last bus to the other side of the island, where I was supposed to meet someone, was long gone and I had to spent an extra night in a hotel.
All in all:
— I was not informed about the changes in my trip.
— I spent a horrible night in the harbour of Tenerife, because the terminal was closed.
— I had to spend extra money on the bus on Tenerife.
— In a trip of 13 hours I had in total a delay of 12 hours.
— The customer service of Naviera Armas is hard to reach, but finally replied to my complaint by mail, but no straightforward answer to any of my questions and no excuses.
Sorry for the environment, but next time I’ll take the plane!
Опубликовано 6 апреля 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Показаны результаты 1–10 из 147
Naviera Armas — Бронирование паромов, расписание и билеты
Советы и информация для Naviera Armas
Посмотреть все статьи
Последние предложения для Naviera Armas
Посмотреть все специальные предложения
-
Предложения и акции
Узнавайте первыми о лучших паромных предложениях
-
Предложения и акции
Последние паромные предложения и предложения
-
Предложения и акции
Найдите самые дешевые билеты на паром
Naviera Armas предлагает регулярные паромные перевозки между материковой Испанией, Марокко и Канарскими островами, а также многочисленные рейсы между островами.
Начав свою деятельность в 1941 году, Naviera Armas с тех пор стала одной из наиболее часто используемых транспортных компаний на Канарских островах. Сначала владелец Антонио Армас Курбело использовал лодки с деревянным корпусом для перевозки грузов и вскоре расширил коммерческую деятельность за счет использования судов с дизельным двигателем.
Компания запустила пассажирские перевозки в 1995 году и в настоящее время может похвастаться одним из самых больших и современных парков в Европе. Это стало возможным благодаря их плану обновления флота, начатому в 2003 году, согласно которому судно полностью обновляется каждый год, в результате чего на протяжении десятилетий используется около 50 паромов.
На Канарских островах паромы Naviera Armas курсируют между Лансароте, Гран-Канария, Тенерифе, Фуэртевентура, Ла-Гомера, Эль-Йерро и Ла-Пальма. Флот состоит из 10 пассажирских паромов, оборудованных по последнему слову техники и предлагающих огромный выбор жилья и превосходных удобств на борту.
На сайте directferries.ru вы можете найти расписание, тарифы и билеты на паром Naviera Armas, а также забронировать билеты на паром Naviera Armas. Там, где это применимо, мы также сравним Naviera Armas с альтернативными паромными компаниями.
Бортовой Naviera Armas
Вулкан де Тамасит
Вулкан Де Тиндая
Вулкан Де Таус
Мар-де-Канал
Вулкан Де Тихарафе
Вулкан Дель Тейде
Вулкан де Табурьенте
Вулкан Де Тамадаба
Вулкан Де Тинамар
Вулкан де Тиманфайя
Вулкан Де Тено
Все маршруты Naviera Armas
-
Марокко
< > Испания-
Танжер Мед Марокко
Альхесирас Испания
-
Альхесирас Испания
Танжер Мед Марокко
-
Навьера Армас
5 рейсов ежедневно
1 час 30 мин
-
Мотриль Испания
Эль-Хосейма Марокко
-
Эль-Хосейма Марокко
Мотриль Испания
-
Навьера Армас
2 рейса в неделю
-
Мотриль Испания
Надор Марокко
-
Надор Марокко
Мотриль Испания
-
Навьера Армас
4 рейса еженедельно
-
Альмерия Испания
Надор Марокко
-
Надор Марокко
Альмерия Испания
-
Навьера Армас
14 рейсов еженедельно
-
-
Испания
< > Тенерифе-
Уэльва Испания
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
-
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
Уэльва Испания
-
Навьера Армас
2 рейса в неделю
-
Кадис Испания
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
-
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
Кадис Испания
-
Навьера Армас
1 рейс еженедельно
44 часа 30 минут
-
-
Испания
< > Гран-Канария-
Навьера Армас
2 рейса в неделю
-
Навьера Армас
1 рейс еженедельно
37 часов 30 минут
-
-
Испания
< > Лансароте-
Уэльва Испания
Арресифе Лансароте
-
Арресифе Лансароте
Уэльва Испания
-
Навьера Армас
2 рейса еженедельно
27 часов 30 минут
-
Арресифе Лансароте
Кадис Испания
-
Кадис Испания
Арресифе Лансароте
-
Навьера Армас
2 рейса еженедельно
31 час 30 мин
-
-
Испания
< > Испания-
Сеута Испания
-
Сеута Испания
Альхесирас Испания
-
Навьера Армас
5 рейсов ежедневно
1 час
-
Альмерия Испания
Мелилья Испания
-
Мелилья Испания
Альмерия Испания
-
Навьера Армас
7 рейсов еженедельно
8 часов 1 мин
-
Малага Испания
Мелилья Испания
-
Мелилья
Испания
Малага Испания
-
Навьера Армас
5 рейсов еженедельно
6 часов 30 минут
-
-
Испания
< > Алжир-
Альмерия Испания
Газауэ Алжир
-
Газауэ Алжир
Альмерия Испания
-
Навьера Армас
1 Еженедельное плавание
-
Альмерия Испания
Оран Алжир
-
Альмерия Испания
-
Навьера Армас
2 рейса в неделю
-
-
Лансароте
< > Гран-Канария-
Арресифе Лансароте
Лас-Пальмас Гран-Канария
-
Лас-Пальмас Гран-Канария
Арресифе Лансароте
-
Навьера Армас
8 рейсов еженедельно
5 часов 30 минут
-
-
Испания
< > Ла-Пальма-
Кадис Испания
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
-
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
Кадис Испания
-
Навьера Армас
1 Еженедельное плавание
-
-
Гран-Канария
< > Фуэртевентура-
Лас-Пальмас Гран-Канария
Пуэрто-дель-Росарио Фуэртевентура
-
Пуэрто-дель-Росарио Фуэртевентура
Лас-Пальмас Гран-Канария
-
Навьера Армас
7 рейсов еженедельно
-
Лас-Пальмас Гран-Канария
Морро Хабле Фуэртевентура
-
Морро Хабле Фуэртевентура
Лас-Пальмас Гран-Канария
-
Навьера Армас
10 рейсов еженедельно
-
-
Гран-Канария
< > Ла-Пальма-
Лас-Пальмас Гран-Канария
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
-
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
Лас-Пальмас Гран-Канария
-
Навьера Армас
10 рейсов еженедельно
8 часов 30 минут
-
-
Гран-Канария
< > Тенерифе-
Лас-Пальмас Гран-Канария
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
-
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
Лас-Пальмас Гран-Канария
-
Навьера Армас
6 рейсов ежедневно
1 час 40 мин
-
-
Тенерифе
< > Лансароте-
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
Арресифе Лансароте
-
Арресифе Лансароте
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
-
Навьера Армас
3 рейса в день
-
-
Ла Гомера
< > Тенерифе-
Валле Гран Рей Ла Гомера
Лос Кристианос Тенерифе
-
Лос Кристианос Тенерифе
Валле Гран Рей Ла Гомера
-
Навьера Армас
3 рейса еженедельно
1 час 15 мин
-
Сан-Себастьян-де-ла-Гомера Ла Гомера
Лос Кристианос Тенерифе
-
Лос Кристианос Тенерифе
Сан-Себастьян-де-ла-Гомера Ла Гомера
-
Навьера Армас
3 рейса ежедневно
50 мин
-
-
Ла-Пальма
< > Лансароте-
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
Арресифе Лансароте
-
Арресифе Лансароте
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
-
Навьера Армас
1 Еженедельное плавание
-
-
Эль Йерро
< > Тенерифе-
Вальверде Эль Йерро
Лос Кристианос Тенерифе
-
Лос Кристианос Тенерифе
Вальверде Эль Йерро
-
Навьера Армас
7 рейсов Еженедельно
2 часа 30 минут
-
-
Тенерифе
< > Фуэртевентура-
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
Пуэрто-дель-Росарио Фуэртевентура
-
Пуэрто-дель-Росарио Фуэртевентура
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
-
Навьера Армас
18 рейсов Еженедельно
9 часов 30 минут
-
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
Морро Хабле Фуэртевентура
-
Морро Хабле Фуэртевентура
Санта-Крус-де-Тенерифе Тенерифе
-
Навьера Армас
9 рейсов Еженедельно
4 часа 15 минут
-
-
Фуэртевентура
< > Лансароте-
Корралехо Фуэртевентура
Плайя Бланка Лансароте
-
Плайя Бланка Лансароте
Корралехо Фуэртевентура
-
Навьера Армас
7 рейсов ежедневно
35 мин
-
-
Тенерифе
< > Ла-Пальма-
Лос Кристианос Тенерифе
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
-
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
Лос Кристианос Тенерифе
-
Навьера Армас
9 отправлений еженедельно
3 часа 15 минут
-
-
Ла Гомера
< > Ла Пальма-
Сан-Себастьян-де-ла-Гомера Ла Гомера
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
-
Санта-Крус-де-ла-Пальма Ла Пальма
Сан-Себастьян-де-ла-Гомера Ла Гомера
-
Навьера Армас
5 рейсов еженедельно
-
-
Испания
< > Фуэртевентура-
Кадис Испания
Пуэрто-дель-Росарио Фуэртевентура
-
Пуэрто-дель-Росарио Фуэртевентура
Кадис Испания
-
Навьера Армас
1 Еженедельное плавание
-
Маршруты и порты Naviera Armas
- Карта
- Просмотр списка
Щелкните для просмотра карты
-
Паромы в Алжир
- Газауэ
- Оран
-
Паромы в Эль Йерро
- Вальверде
-
Паромы на Фуэртевентуру
- Корралехо
- Морро Хабле
- Пуэрто-дель-Росарио
-
Паромы на Гран-Канарию
- Лас-Пальмас
-
Паромы на Ла Гомеру
- Сан-Себастьян-де-ла-Гомера
- Валле Гран Рей
-
Паромы в Ла Пальму
- Санта-Крус-де-ла-Пальма
-
Паромы на Лансароте
- Арресифе
- Плайя Бланка
-
Паромы на Майорку
- Алькудия
-
Паромы в Марокко
- Аль-Хосейма
- Надор
- Танжер Мед
-
Паромы в Испанию
- Альхесирас
- Аликанте
- Альмерия
- Барселона
- Кадис
- Сеута
- Уэльва
- Малага
- Мелилья
- Мотриль
-
Паромы на Тенерифе
- Лос Кристианос
- Санта-Крус-де-Тенерифе
Альтернативные компании и маршруты
Служба поддержки клиентов
Нужна помощь?
Посетите нашу страницу обслуживания клиентов, чтобы найти полезную информацию о путешествии на пароме, ответы на часто задаваемые вопросы и информацию о том, как связаться с нами, чтобы получить помощь при бронировании
Этот веб-сайт использует файлы cookie, чтобы помочь нам обрабатывать ваши заказы, а также настраивать и улучшать ваш опыт.