«Llevo 25 días mindándolo y no hay forma»
La Seguridad Social está desbordada. Y el ejemplo son Rosa y su marido, que llevan más de una semana mindando conseguir una cita . Tienen 66 años y necesitan hacer todos los trámites de la jubilación. Вот что я хотел сделать: по телефону, по интернету… для этого нет необходимости. Es por eso por lo que se han visto obligados a probar suerte yendo presencialmente una oficina, aún sin tener la cita previa obligatoria. Su marido ha podido pasar. Eso sí, le atienden para informarles, no para Concertarles la cita que vienen buscando .
Según la Seguridad Social, соло, чтобы получить консультацию по номеру . Después de Estar esperando más de 1 hora, esta es la solucion que les proponen: «Me llamarán para darme una cita. A ver si me llaman. Sino seguir llamando, seguir con los medios digitales».
Carmen también tiene 66 лет и se jubila en mayo. Lleva más de 25 días llamando por teléfono, намерение por la web. .. Pero no hay manera. Además, para las gestiones digitales necesita la ayuda de su hija. Aún así, no encuentra citas disponibles ni en su código postal ni en toda la Comunidad de Madrid. Yo no entiendo qué está pasando con la Seguridad Social «, se pregunta lamentándose. La situacion es tan desesperante y pesimista, que ella misma se imagina que volverá a casa sin su cita.
Sin cita previa
Esther tiosene y necesita una cita para poder Tramitar su Pensión. Lleva Intentando gestionarla Desde Antes de la Pandemia. No maneja internet pero por teléfono lo haintado mucha veces, y nada. « Llamo y llamo y nadie coge «, протеста. Por eso, se ha acercado a la oficina, «a ver si le hacen el favour de atenderla personalmente». Espera que pronto le den una solucion.
Como ellos, son muchos los mayores de 65 años que se encuentran con estas dificultades para solicitar una cita previa en la Seguridad Social. Por teléfono не получил respuesta у Por Интернет нет сена citas disponibles.
A esto hay дие Sumarle лас dificultades дие ле entrañan лос canales telemáticos. Una atención desbordada Que genera incertidumbre y desesperación entre los más mayores.
Lo mismo ocurre con las Citas para renovar el DNI o el pasaporte. Los afectados cuentan que tardan dos o tres meses en conseguir una cita para renovar estos documentos. Эсто се Suman лос Problemas Informáticos Que, Según denuncia CSIF, се están produciendo Desde эль Mes де diciembre.
Hablando en plata
Hablando en plata es la nueva web de Atresmedia dirigida a personas mayores de 55 años, que nace dentro de la iniciativa del Grupo con la que претендент revalorizar a dicho grupo de edad y que servirá como punto de encuentro y atenderá лос интересы дель colectivo en sus diversos ámbitos.
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Imposible entrar sin cita previa en la Seguridad Social: lo que tienes que hacer si no te dejan acceder — La Tarde
Colapso y más colapso en cualquier sede de la Seguridad Social.
Una frase que, seguro, te suena mucho y has oído a lo largo de estas semanas y es que, aunque no te haya pasado a ti , seguro que conoces a alguien que se encuentre en esta situación . Sí, ya sabes, alguien que esté mindando realizar un trámite administrativo y le esté siendo imposible.
Ya sea porque no te cogen el teléfono, o porque te es imposible encontrar cita, lo cierto es que enterar tener hueco, es algo de lo más complicado. Pero, la cosa se dificulta más cuando ni siquiera puedes acceder un edificio de la Seguridad Social sin cita previa. Es decir, necesitas cita para tener una cita, algo que bien podría calificarse de kafkiano.
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Y algo que, por cierto, le ha pasado al columnista de ABC , Pedro García Cuartango, que contaba en el medio, que le habían impedido acceder a la sede de la Seguridad Social en Madrid in cita.
En otras palabras, невозможный доступ к ningún recoveco de la administración pública.
«Si le ha pasado a el, que es inteligente, no tiene agobios, imaginate a la de personas que les está pasando, que estñan todavia más desprotegidas. todavia más indefensas» contaba en La Tarde Даниэль Гаскон, автор и обозреватель.
Y es que, como bien apuntaba, es una situación que nos deja a todos de lo más desprotegidos por lo que, aquí en COPE, nos hemos preguntado qué podemos hacer si nos encontramos en el medio de un colapso administrativo que no nos дежа аванзар.
Todo lo que debemos hacer si no nos dejan acceder al sistema administrativo
Para resolver esas dudas, en La Tarde de COPE hemos llamado a Diego Gómez, abogado y profesor asociado de Derecho Administrativo de la Universidad de Vigo, que nos explicaba, desde el primer momento, que no nos pueden denegar el acceso a ningún edificio de la Seguridad Social.
Entre otras cosas, porque es ilegal que la única vía para acceder a la administración presencialmente sea con cita previa.
- Left6: Не существует конфигурации публичного доступа для запрашиваемого слота
«Lo dice la constitución, la administración está obligada a cumplir aquello que han aprobado nuestros представителей. Cuando se parta de la ley, la administración no es nada» explicaba en COPE el abogado y profesor.
Más de lo mismo cuando se trata de algo tan como denegarte el accesso a un registro o sede de la Seguridad Social, algo que es totalmente ilegal, como apuntaba, porque «es algo básico del ejercicio de derechos» comentaba.
Ahora bien, por muy ilegal que sea, es posible que te pase. Es entonces cuando н.у.с. preguntamos Qué эс-ло-дие podemos hacer анте esa situación Que, entre otras cosas, н.у.с. дежа-де-ло más indefensos. Pues bien, ante esa situación, el profesor explicaba que lo que hay que hacer es «quejarse». «Que digan que esto no se puede hacer, que te están imponiendo algo por la fuerza. No quiero que nadie se enfrente a los guardias de seguridad, que, al final, son unos mandados, pero no puedes aplicar e imponer la fuerza «объяснение.
Para enfrentarlo, dos mecanismos basicos: «Tenemos que presentar una reclamación para que tengan por escrito una exigencia de eliminación de la cita previa, que es ilegal» empezaba contándonos mecano primer. El segundo, también por escrito pero, esta vez, una queja «dirigida al jefe de servicio, recordándole que está haciendo algo que no es conforme a la legalidad» sentenciaba. Система Un que cada vez se encuentra más colapsado y que, finalmente, tiende a derivar en un mercado negro de venta de citas previas.
