Площадь Каталонии- Барселона | Аудиогид YARVITTO
Используя наш путеводитель по Барселоне, мы добрались до красивого места. Площадь Каталонии- Барселона это сердце города и середина нашего маршрута. Здесь вы можете отдохнуть на лавочке в тени деревьев, освежиться у фонтанов, осмотреть многочисленные скульптуры, выполненные известными мастерами. Например, «Богиня» (La Deessa) скульптора Жузепа Клара; памятник, посвященный Францеску Масия, руки гравера Хосе Мария Субиракса; «Пастух» Пау Гаргалло и другие замечательные произведения искусства. Сделав несколько фотографий, можно покормить голубей, коих здесь не меньше, чем в Венеции. Пшено для них продается здесь же.
Площадь Каталонии в Барселоне появилась относительно недавно, в конце XIX века. До этого здесь был пустырь, находившийся, ко всему прочему, за городской оборонительной стеной. В1858 году стена была разрушена, и правительство объявило конкурс на создание нового района Барселоны. Однако обустроена площадь была только к 1888 году, а современный вид приобрела только в 1927 по проекту Ильдефонса Серда. Хотя фотография, сделанная в 1956 году, показывает, что вид площади существенно отличался от того, как она выглядит сегодня. Убедитесь сами, взгляните на фотографию.
Площадь Каталонии- Барселона 1956 год
Людей здесь всегда очень много. Объясняется это несколькими фактами. Во-первых, маршруты практически всех видов транспорта начинаются или же проходят через площадь. Тут находится железнодорожная станция пригородных поездов,идущих до ближайших курортных городков Коста Брава и Коста Даурада. Вокруг площади – несколько станций метрополитена, а под землей – крупный пересадочный узел, где пересекаются четыре ветки метро. Во-вторых, отсюда начинается большинство туристических маршрутов по городу, курсирует экскурсионный автобус, ходит автобус до аэропорта, а так же на нижнем уровне площади находится самое большое отделение Офиса по туризму.
И, наконец, в-третьих, от площади Каталонии лучами отходят улицы, на которых расположились всевозможные магазины, от бутиков до вполне доступных фирменных.
Кроме того, прямо на площади находится крупный многоэтажный универмаг El Corte Ingles (Эль Корте Инглес), работающий даже по выходным. Сюда стекаются все любители шоппинга. Цены тут слегка завышены, но в сезон скидок можно совершить выгодную покупку. Кстати, если вы уже успели проголодаться, на последнем этаже торгового центра находится недорогое кафе самообслуживания, где можно перекусить, любуясь панорамным видом на площадь из окон 9 этажа.
Площадь Каталонии- Барселона
Это то место где регулярно проводятся концерты, а также народные празднования и другие мероприятия, к примеру, временные выставки или Неделя каталонской книги. А в сентябре проходит фестиваль La Merce(Ла Мерcе).
По сторонам площади — штаб-квартиры испанских банков, торговый центр El Corte Ingles (Эль Корте Инглес) и консульство Канады: как шутят местные жители, чтобы заиметь деньги, потратить их и сбежать от правосудия. А ещё здесь расположен официальный магазин футбольного клуба Барселоны, где можно купить сине-гранатовую майку и портрет Месси.
Надеемся, Вы отдохнули, перекусили и готовы с новыми силами отправиться на встречу с прекрасной и загадочной Барселоной. Ведь это совсем просто сделать — что можно посмотреть в Барселоне самостоятельно. Следующей точкой нашего маршрута будет дом Лео Моррера, к которому мы проследуем по Пассеч де Грасиа – проспекту не менее известному, чем Рамбла. На нем расположилась значительная часть магазинов и бутиков каталонской столицы, в первую очередь, дорогих и самых статусных — Chanel, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana, JimmyChoo и Rolex. А так же магазины «народных» марок, к примеру, Zara, Mango, H&M, Calzedonia и Woman’s secret.
Обширная маркетинговая стратегия El Corte Inglés: 2023
Ранее мы провели SWOT-анализ Sam’s Club, единственного членского клуба розничных складов. На этот раз мы проведем маркетинговую стратегию El Corte Inglés .
El Corte Inglés — один из мировых лидеров универмагов и эталон испанской дистрибуции. Они работают с 1940 года и за время своего долгого пути добились больших успехов, и их будущее выглядит столь же ярким.
Почему? Потому что они остались аутентичными и верными выбору и потребностям клиента.
Еще одним фактором, который помог El Corte Inglés оставаться гигантом, были маркетинговые усилия. Поскольку мир переходит в виртуальный режим в текущем сценарии, и если вам интересно узнать о последних новостях, ознакомьтесь с нашим бесплатным мастер-классом по цифровому маркетингу 101 от генерального директора и основателя IIDE Карана Шаха.
Хотите узнать, как El Corte Inglés добилась такого успеха в сфере розничной торговли? В этом блоге мы изучим маркетинговую стратегию El Corte Inglés и расшифруем ответ. Но прежде чем углубиться в это, давайте узнаем больше об El Corte Inglés как о компании, ее основателях, продуктах, конкурентах и других деталях.
Об El Corte Inglés
Маркетинговая стратегия El Corte InglésСегментация, таргетинг и позиционирование
Маркетинговые кампании
Маркетинг в социальных сетях
SEO-стратегии
Маркетинг влияния
Стратегии электронной коммерции
Мобильные приложения
Стратегии контент-маркетинга
Уникальность El Corte Inglés Marketing ?
Об El Corte Inglés
El Corte Inglés — крупнейшая группа универмагов в Европе со штаб-квартирой в Мадриде, Испания.
Он входит в третью по величине группу универмагов в мире. Продукция El Corte Inglés включает одежду, обувь, аксессуары, постельное белье, мебель, украшения, косметические товары и многое другое.
Путешествие El Corte Inglés началось в 1934 году, когда Рамон Аресес Родригес и Сесар Родригес Гонсалес купили ателье и превратили его в компанию с ограниченной ответственностью.
Аресес побывал в Гаване, Куба, и работал в известной розничной сети Almacenes El Encanto, где узнал об основах универмага. В 1940 году он основал ателье в нынешней корпорации El Corte Inglés.
| Генеральный директор | Исидоро Альварес |
|---|---|
| СМО | Н/Д |
| Обслуживаемая территория | Испания |
| Промышленность | Розничная торговля |
| 15,783 миллиарда евро | |
| Видение | Постоянная адаптация к новым тенденциям и потребностям общества. |
| Слоган | Магазин для всех ваших покупок |
Маркетинговая стратегия El Corte Inglés
Давайте узнаем о маркетинговой стратегии El Corte Inglés! И как El Corte Inglés проводит маркетинговую кампанию и т. д.
Сегментация, таргетинг и позиционирование
El Corte Inglés фокусируется на молодом поколении как на своем целевом рынке и предлагает молодым людям множество возможностей для получения стипендий или полцены, и это лишь некоторые из них. При этом они нацелены на молодежь. El Corte Inglés также имеет тенденцию играть в долгую игру, когда дело доходит до постоянных клиентов.
El Corte Inglés также предлагает широкий выбор высококачественных продуктов, к которым когда-то привыкли в молодом возрасте. Сегодняшняя молодежь вернется и, возможно, даже станет покупателями других сложных продуктов высокого класса.
El Corte Inglés позиционирует себя как самый умный из людей.
Создание чувства принадлежности. Тем не менее, ему также удалось создать положение, при котором они не только обслуживают средний и нижний средний класс, но и имеют продукты, которые покупают даже богатые.
Маркетинговые кампании
Как упоминалось ранее, El Corte Inglés является очень публичной компанией, и это заметно по тому, как они продвигают себя. Они не продают себя, а продают своих клиентов.
Компания El Corte Inglés обратилась к специалистам по данным Planet за помощью в понимании того, как они могут более эффективно увеличить продажи, уделяя особое внимание международным покупателям.
В результате покупатели из этих трех стран получили приоритет в кампании, поскольку они представляли наибольший потенциал для роста продаж.
Тем не менее, знать, на кого нацеливаться, — это одно; получить их в магазине, чтобы потратить свободно, это совсем другое.
Решение Planet представляло собой цифровую маркетинговую кампанию, специально нацеленную на посетителей из каждой из этих стран, чтобы увеличить посещаемость магазина в Барселоне.
Кампания была направлена на увеличение и измерение посещаемости магазина, а также на увеличение продаж в магазине на 10% с каждого исходного рынка.
Это может показаться простым, но для того, чтобы добиться успеха, нам нужно было достучаться до нужных людей в нужное время по нужным каналам. Тем более на таком переполненном рынке.
Кампания имела большой успех: 1 139 посещений магазина, 1 080 713 показов и 5 434 клика.
Благодаря сотрудничеству с Planet продажи в магазинах увеличились на 49% для покупателей из Ближнего Востока, на 61% для покупателей из России и на 39% для покупателей из Латинской Америки, что намного превзошло все ожидания.
Маркетинг в социальных сетях
Компания El Corte Inglés ежедневно расширяет свое присутствие в социальных сетях. Рецепты блюд и видеоролики «сделай сам» распространяют доступ ко всем видам средств массовой информации и привлекают множество зрителей. Компанию можно найти повсюду: от Linkedin до Instagram, Facebook, Twitter и Youtube.
Facebook: 2,1 подписчика
Linkedin: 572 тыс. подписчиков
Instagram: 932 тыс. подписчиков
Twitter: 306,1 тыс. подписчиков
Facebook, безусловно, является самой сильной социальной платформой для El Corte Inglés, когда речь идет о подписчиках. Однако это означает не другую стратегию, а просто время, проведенное на конкретной платформе.
El Corte Inglés имеет очень хорошо организованную процедуру публикации, которая гарантирует, что каждая платформа социальных сетей получает одинаковое внимание.
SEO-стратегии
Более 288 234 ключевых слов и более 452 940 посетителей в месяц. Справедливо сказать, что у El Corte Inglés довольно хорошо продуманы стратегии SEO. Большая часть их трафика — это органические сообщения, которые они публикуют, а для супермаркета посещения также служат запросами о их продуктах. Широкий диапазон означает, что средний коэффициент конверсии лучше, чем в большинстве других секторов.
Маркетинг влияния
Компания El Corte Inglés добилась рекордной окупаемости своих проектов влияния.
Самая последняя кампания с CLA набрала более 5,6 млн просмотров в Weibo и 6,2 млн просмотров в WeChat. Во время кампании количество подписчиков WeChat и Weibo увеличилось более чем на 100%.
Резко возросло количество входящих запросов на официальный аккаунт ритейлера в WeChat, что дало El Corte Inglés ценную информацию о потенциальных клиентах и дало им возможность начать цифровую CRM-систему. El Corte Inglés также создал ценный, привлекательный и единственный в своем роде контент, который можно будет использовать в будущем.
Стратегии электронной коммерции
Место, где вы можете делать покупки с гарантированным качеством и обслуживанием, которое вы ожидаете от El Corte Inglés.
Сайт El Corte Inglés успешно зарегистрировал более 750 миллионов посетителей, благодаря чему сайт El Corte Inglés www.elcorteingles.es стал самым посещаемым испанским коммерческим сайтом в Испании.
Мобильные приложения
Приложение El Corte Inglés работает во всех магазинах компании.
Приложение имеет локатор магазина, который поможет вам найти ближайший к вам магазин. Приложение, как и другие приложения Supermart, также награждает постоянных клиентов баллами, которые помогают им пользоваться скидками.
Пользовательский интерфейс также интерактивен и прост в использовании. Приложение не может сравниться с масштабами Amazon, но в то же время его достаточно, чтобы служить цели магазина, позволяющей покупателям пользоваться своими услугами в Интернете.
Стратегии контент-маркетинга
Как было сказано выше, El Corte Inglés добилась успеха на рынке благодаря постоянному развитию и переходу на более персонализированное общение с цифровыми пользователями. Их цифровые приложения, такие как El Corte Inglés Plus и Click Express, ввели сервитут и помогли увеличить бизнес в 2 раза больше, чем раньше.
Что касается маркетинговых стратегий. В El Corte Inglés это просто, но эффективно. Как обсуждалось в этой статье, когда дело доходит до маркетинга, акцент делается на сотрудниках и клиентах.
Основным преимуществом этой структуры является разнообразие людей, которых они могут использовать, в зависимости от демографии, экономического положения, расы и т. д. Нельзя полагаться только на одну знаменитость.
El Corte Inglés также поддерживает интерактивный контент, придавая индивидуальность своей клиентской базе. Информационный контент также является важным стимулом для их отпечатка, поскольку все больше и больше людей ссылаются друг на друга и помогают им создавать сообщества.
На этом заканчивается продуманная маркетинговая стратегия El Corte Inglés. Давайте завершим наше изучение маркетинговой стратегии El Corte Inglés.
Что уникального в маркетинге El Corte Inglés?
El Corte Inglés еще не пытался выйти на мировой уровень, и это, вероятно, его самая сильная сторона. Они знают, что у них есть история, которая перекликается с областью, в которой они ведут свою деятельность. Их посещали члены семьи на протяжении поколений, и семейный маркетинг создал домашнюю связь с брендом.
Цифровой маркетинг имеет решающее значение, поскольку он связывает компанию с ее клиентами, когда они находятся в сети, и эффективен во всех секторах. Он связывает компании с идеальными потребителями с помощью SEO и PPC в Google, маркетинга в социальных сетях и маркетинга по электронной почте. Если вы хотите узнать больше и развить навыки, ознакомьтесь с 4-месячным курсом IIDE по цифровому маркетингу , чтобы узнать больше.
Кроме того, вы можете записаться на один из наших бесплатных онлайн-мастер-классов под руководством генерального директора IIDE Карана Шаха, чтобы получить представление о сфере цифрового маркетинга.
Мы надеемся, что этот блог о маркетинговой стратегии El Corte Inglés дал вам хорошее представление о маркетинговых стратегиях компании.
Если вам нравится такой глубокий анализ компаний, как и маркетинговая стратегия El Corte Inglés, посетите наш портал знаний IIDE , где вы найдете более увлекательные тематические исследования.
Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать маркетинговую стратегию El Corte Inglés, и поделитесь своими мыслями об этом примере маркетинговой стратегии El Corte Inglés в разделе комментариев ниже.
El Corte Inglés увеличивает посещаемость и продажи благодаря платежным услугам Planet
El Corte Inglés увеличивает посещаемость и продажи благодаря платежным услугам Planet | планетаСпециальные возможности
Размер текста
Прослушивание страницы
Ночное чтение
Контрастность
Цветовые темы
Для более быстрого отслеживания вашего возмещения Tax Free покупок введите данные формы Tax Free ниже. Не используйте пробелы или дефисы — только цифры и буквы.
Если у вас есть вопросы о ходе возврата налога, нажмите здесь.
Для получения информации о покупках Tax Free в Объединенных Арабских Эмиратах посетите специальный веб-сайт ОАЭ, нажав здесь.
Чтобы получить информацию о покупках Tax Free в Финляндии, посетите нашу веб-страницу для Финляндии.
К сожалению, номер штрих-кода:
не найден в нашей системе.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, нажмите здесь, чтобы предоставить данные из формы (форм) Tax Free, или напишите нам по электронной почте здесь
[email protected] Введите номер штрих-кода формы Tax Free:Требуется reCAPTCHA.
Отследить мой возврат
Каждая из наших форм Tax Free имеет уникальный номер — обычно вы можете найти его в верхней части формы.
Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь ссылками ниже:
- Служба поддержки клиентов по конкретным вопросам, связанным с формой Tax Free (просьба иметь при себе номер формы и данные)
- Ответы на ваши вопросы
- Как заполнить форму Tax Free
- Как делать покупки Tax Free
Мы не получили квалификационную форму Tax Free для вашего возмещения НДС, и в результате мы дебетуем ваш счет в соответствии с Условиями, которые вы подписали при получении возмещения наличными.
Для получения дополнительной информации см. эту страницу.
Если у вас есть какие-либо другие вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив данные из формы (форм) Tax Free на этой странице запроса Tax Free.
Ваша форма Tax Free успешно получена, и мы обрабатываем ваш возврат. Если вы выбрали один из следующих способов возврата, подождите 30 дней, чтобы получить возмещение:
- Кредитная карта
- Алипай
- Чек
- Банковский перевод
- Cтрип-пасс
Если вы не получили сумму через 30 дней или у вас есть какие-либо другие вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов , предоставив данные из формы (форм) Tax Free на этой странице запроса Tax Free.
Мы ждем получения вашей формы Tax Free с печатью.
Убедитесь, что вы отправили нам оригинал формы Tax Free с печатью в один из наших офисов. См. полный список наших доступных офисов в странах.
Если вы недавно отправили форму Tax Free, пожалуйста, подождите до 30 дней, пока процесс будет завершен.
Если у вас есть какие-либо другие вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив данные из формы (форм) Tax Free на этой странице запроса Tax Free.
У нас возникли проблемы с обработкой вашей формы Tax Free. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив данные из ваших форм Tax Free на этой странице запроса Tax Free.
Мы получили вашу соответствующую форму Tax Free и повторно кредитовали ваш счет. Обратите внимание, что за рекредитование могут взиматься дополнительные сборы.
Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив данные из формы (форм) Tax Free на этой странице запроса Tax Free https://www.planetpayment.com/en/tax-refund. -обслуживание клиентов/
Мы получили вашу форму Tax Free и осуществили возврат средств одним из следующих способов:
- Наличными
- Мгновенный возврат Alipay
- Мгновенный возврат WeChat
Процесс возврата завершен.
Если у вас есть какие-либо другие вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив данные из формы (форм) Tax Free на этой странице запроса Tax Free https://www.planetpayment.com/en/tax-refund. -обслуживание клиентов/
Мы произвели возврат средств одним из следующих способов:
- Кредитная карта
- Алипай
- Чек/карта предоплаты
- Банковский перевод
- Cтрип-пасс
Подождите до 10 рабочих дней, прежде чем средства поступят на ваш счет. Если у вас есть какие-либо другие вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив данные из формы (форм) Tax Free на этой странице запроса Tax Free https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services. /
Мы получили вашу форму Tax Free, и процесс возврата завершен.
Сумма возврата была вычтена из первоначальной суммы покупки во время покупки в магазине.
Если у вас есть какие-либо другие вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, предоставив данные из формы (форм) Tax Free на этой странице запроса Tax Free https://www.planetpayment.com/en/tax-refund. -обслуживание клиентов/
9Магазин 0002 El Corte Inglés Diagonal расположен недалеко от Пасео де Грасиа, одной из главных улиц Барселоны. Это очень важный торговый район, где существует острая конкуренция за привлечение внимания потенциальных клиентов, так как многие другие роскошные и модные бренды находятся поблизости.
Задача состояла в том, чтобы наилучшим образом стимулировать посещаемость, увеличить доходы и средние расходы за счет привлечения покупателей в магазине и последующего преобразования их в продажи.
Традиционные печатные кампании El Corte Inglés оказались сложными для отслеживания и измерения, а это означало, что у них была ограниченная видимость эффективности существующих маркетинговых программ для этих покупателей.
Им требовалось более целенаправленное и измеримое цифровое решение. Именно тогда они обратились к Planet, чтобы использовать свои глубокие знания в области розничной торговли предметами роскоши в сочетании с консультационными услугами по маркетингу, чтобы помочь разработать и провести цифровую кампанию.
Как данные Planet помогли El Corte Ingles определить свою аудиторию
Платежная служба Planet помогает ее розничным партнерам лучше понимать своих покупателей, а это означает, что они могут находить новые возможности для получения большего дохода.
У El Corte Inglés была стратегическая цель увеличить продажи, уделяя особое внимание международным покупателям, и она обратилась к специалистам по данным Planet, чтобы помочь им понять, как они могут сделать это более эффективно. Этот анализ показал, что продажи клиентам с Ближнего Востока, России и Латинской Америки были ниже по сравнению с остальным рынком.
В результате покупатели из этих трех стран получили приоритет для кампании, поскольку они предлагали наибольший потенциал для роста продаж.
Даже в этом случае знать, на кого лучше всего ориентироваться, — это одно, а привлечь их в магазин, чтобы свободно тратить, — совсем другое.
Благодаря работе с Planet продажи в магазине увеличились на 49% для покупателей из Ближнего Востока, на 61% для покупателей из России и на 39% для покупателей из России.% клиентам из Латинской Америки, намного превзойдя все ожидания
Повышение посещаемости и увеличение продаж
Решение Planet представляло собой цифровую маркетинговую кампанию, специально нацеленную на посетителей из каждой из этих стран, чтобы максимизировать посещаемость магазина в Барселоне. Кампания была направлена на увеличение и измерение посещаемости магазина и увеличение продаж в магазине на 10% с каждого исходного рынка.
Звучит просто, но чтобы добиться успеха, нам нужно было убедиться, что мы обращаемся к нужным людям в нужное время по нужным каналам. Тем более на таком конкурентном рынке.
После тщательного планирования и анализа в партнерстве с El Cortes Ingles мы решили развернуть маркетинговую кампанию летом и во время Курбан-байрама, когда наши данные показали нам, что большое количество ближневосточных, российских и латиноамериканских туристов быть в Барселоне.
Затем мы разработали высокоэффективную программную стратегию для мобильных медиа с использованием гиперлокальной медийной рекламы. Гиперлокальная медийная реклама предполагает использование таргетинга по географическому местоположению для таргетинга выбранных сегментов с медийной рекламой, когда они находятся в определенном радиусе от магазина, выбранных туристических горячих точках. Другими словами, когда покупатель из целевого рынка находился в радиусе 3 км от магазина El Corte Inglés Diagonal и просматривал свой телефон, ему показывалась реклама. Призывом к действию в объявлении было «Найти магазин», в котором указывалось, как добраться от текущего местоположения до магазина.
Мы также смогли отследить, сколько людей пришло в этот реальный магазин в результате кампании.
Поскольку мы ориентировались на три разных национальности, было важно, чтобы мы создали графические изображения, характерные для каждой национальности, на их местных языках.
Превосходя все ожидания с измеримыми результатами
Кампания имела большой успех: 1 139 посещений магазинов, 1 080 713 показов и 5 434 кликов.
Благодаря работе с Planet продажи в магазине увеличились на 49% для покупателей из Ближнего Востока, на 61% для покупателей из России и 39% клиентам из Латинской Америки, что намного превышает все ожидания.
Результаты говорят сами за себя, увеличивая посещаемость магазина и увеличивая продажи в магазине.
Хавьер Фернандес Андрино, директор по международным продажам и роскоши, El Corte Inglés
«В 2017 году мы сотрудничали с Planet, чтобы предоставить решение для розничных платежей с добавленной стоимостью для возмещения НДС.
Их консультационные услуги по маркетингу стали ключевым фактором при выборе нового партнера. За последние четыре года мы провели множество кампаний с Planet.
«Результаты говорят сами за себя, увеличивая посещаемость магазина и увеличивая продажи в магазине. Planet являются экспертами в понимании, привлечении и преобразовании розничных покупателей предметов роскоши; мы безоговорочно доверяем их советам.
«Планета является ключевым маркетинговым партнером с действительно богатыми данными и анализом платежей, и мы с нетерпением ждем продолжения работы с ними над будущими кампаниями», — сказал Хавьер Фернандес Андрино, главный международный директор по розничной торговле и роскоши El Corte Inglés.
Финансовые услуги – Победитель премии в области маркетинга
Кампания не только превзошла ожидания клиентов, но и получила награду Форума финансовых услуг 2020 года за «Обучение маркетингу». Награда была отмечена за влияние и понимание цифровой маркетинговой кампании Planet, проведенной от имени El Corte Ingles.
