Авиакомпания Alitalia: авиабилеты и расписание рейсов.
Все авиакомпании страныДеятельность авиакомпании прекращена 15 октября 2021 года.
Alitalia (Алиталия) — итальянская авиакомпания, один из крупнейших европейских авиаперевозчиков. Выполняет внутренние и международные регулярные и чартерные рейсы. Входит в альянс SkyTeam.
Нормы багажа, обмен и возврат
13 отзывов наших покупателей
Хотите найти билет авиакомпании Alitalia?
Купите авиабилеты авиакомпании Alitalia прямо сейчас на Туту.ру.
Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
У авиакомпании несколько тарифов, которые отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрами. Чем дешевле тариф, тем жестче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Тариф | Ручная кладь |
Багаж | Обмен | Возврат | Выбор места |
|
---|---|---|---|---|---|---|
Эконом | Light | 1*8 кг | платно | со сбором | ✗ | платно |
Saver | 1*8 кг | 1*23 кг | ✗ | ✗ | ✓ | |
Classic | 1*8 кг | 1*23 кг | со сбором | ✗ | ✓ | |
Flex | 1*8 кг | 1*23 кг | со сбором | со сбором | ✓ | |
Premium | 1*8 кг | 2*23 кг | со сбором | со сбором | ✓ | |
Бизнес | 1*8 кг | 2*32 кг | со сбором | со сбором | ✓ |
Ручная кладь
По всем тарифам пассажиры могут провозить только 1 место ручной клади, чей вес не превышает 8 кг, а размеры не более 55×35×25 см. Также с собой можно взять личную вещь (женскую сумку, ноутбук, портфель).
Багаж
У авиакомпании есть безбагажный тариф — Light. Сбор за провоз одного места багажа по тарифу Light составляет от 20 до 40 евро. По тарифам эконом-класса Saver, Classic и Flex бесплатно можно провозить 1 место багажа весом до 23 кг. По тарифу Economy Premium можно провозить 2 места багажа весом до 23 кг каждое. По тарифу Business —2 места багажа по 32 кг каждое. Размер багажа не должен превышать 203 см по сумме трех измерений независимо от тарифа.
Норма бесплатного провоза багажа для ребенка до 2-х лет, который не занимает отдельного места, составляет 10 кг, для всех тарифов, кроме Economy Light. Размеры не должны превышать 115 см по сумме 3-х измерений.
Сверхнормативный багаж
Если ваш багаж по количеству мест, весу или габаритам не соответствует установленным нормам, то авиакомпания берет доплату за его провоз. Сбор за провоз одного места багажа по тарифу Light составляет от 20 до 40 евро. В зависимости от маршрута рейса, применяются разные тарифные сетки доплат. Размер доплаты за превышение веса или габаритов багажа, а также предоставление дополнительных мест колеблется от 60 до 360 евро.
Перевозка животных
Авиакомпания перевозит животных как в салоне самолета, так и в багажном отделении. В салоне самолета перевозятся животные, вес которых вместе с контейнером не больше 10 кг. Размер контейнера не должен превышать 24×40×20. В багажном отделении перевозят животных, чей вес больше 10 кг. Требования к контейнерам зависят от вида животного, его веса и типа воздушного судна. Услуга перевозки платная. Размер доплаты зависит от веса животного, аэропортов вылета и прибытия и места перевозки (салон или багажное отделение).
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.
Превосходно
Оценка на основе отзывов
Ирина, март 2017
Дмитрий, декабрь 2019
Елена, ноябрь 2019
Читать еще 10 отзывов
Все отзывы об авиакомпании Alitalia
Рим (Фьюмичино)
AZA, АЗА
Представительство в Москве:
ул.
Тел.: +7 (495) 221-11-30
Факс: +7 (495) 995-04-10
Аэропорт Шереметьево-2:
Тел.: +7 (495) 956-46-07
Факс: +7 (495) 737-66-00
Представительство в Санкт-Петербурге:
ул. Малая Морская, 23, литера А, 4 этаж
Тел.: +7 (812) 334-44-51
Аэропорт Пулково:
Тел.: +7 (812) 336-91-31
Факс: +7 (812) 336-91-33
Контакты по всему миру:
http://www.alitalia.com/en_en/Informazioni-Supporto/supporto/index.html
Другие авиакомпании
Aigle Azur
Somon Air
ЛОТ — Польские авиалинии
Оренбуржье
АЛРОСА
Эйр Балтик
Brussels Airlines
Монтенегро Эйрлайнз
Часто задаваемые вопросы
Как купить авиабилет, не выходя из дома?
- Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.
Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
- Из списка рейсов выберите удобный для вас.
- Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
- Оплатите билеты банковской картой.
- Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.
Как выглядит электронный билет и где его получить?
После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.
Как вернуть электронный авиабилет?
Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.
Подпишись на рассылку!В рассылке рассказываем про скидки, делимся идеями для путешествий, разыгрываем билеты. Подпишись, будет интересно!
Я даю согласие на обработку моих персональных данных
Авиакомпания Alitalia (Алиталия) — официальный сайт
Самый известный и популярный перевозчик пассажиров на воздушном транспорте в Италии – Alitalia. Путь развития компании очень тернистый и не легкий, она смогла выстоять и пережить все трудности.
Авиакомпания была основана в 1946 году, но первый рейс был выполнен только в 1947 году. Уже за год своего существования на рынке авиаперевозок, количество пассажиров достигло 10000 человек. Вначале деятельности компании, полеты осуществлялись только в пределах страны, но уже через год был выполнен первый международный рейс.
Тяжелые времена для Alitalia
Самый тяжелый для компании стал 2007 год, возникли очень серьезные проблемы в финансовой сфере предприятия. Выделение денежных средств на обеспечение Alitalia было практически приостановлено государством, причиной стал – запрет Европейского союза. Через некоторое время, руководство страны приняло решение приватизировать авиакомпанию, это дало ей возможность возродиться после пережитых трудностей.
Популярные направления
Спасение Алиталии
Спасительным был 2008 год, авиакомпания-банкрот начала совместную работу с Air One. Объединенная с Air One авиакомпания Алиталия, уже с 2009 года начала выполнять рейсы. По итогам первого года работы, численность перевезенных пассажиров составляла более 20 миллионов человек. С каждым последующим годом, все больше пассажиров хотело воспользоваться услугами перевозчика.
Когда дела компании начали налаживаться, было принято решение, что Air One будет работать на правах бюджетного авиаперевозчика. В связи с тем, что цены на билеты стали более доступными для каждого человека, пассажиропоток возрос до 1,4 млн.
Авиакомпания Алиталия считается одной из крупнейших в мире. Она выполняет перевозки по миру на более чем 150 единицах авиационной техники. Основные типы самолетов: AirbusA319, AirbusA320, AirbusA321, AirbusA330-200, Boeing767-300, Boeing777-200, DassaultFalcon, McDonnellDouglasMD-80.
Сервисное обслуживание
На выбор пассажиров предоставляется четыре класса обслуживания. По желанию, перед покупкой билета, можно подобрать желаемый класс, следовательно, от этого и будет зависеть цена билета.
Экономический Classica
Для пассажира будет предложены удобные кресла, каждое место в самолете оборудовано индивидуальными мониторами. Если полет проходит на воздушном судне Airbus A330, то здесь будет предложен эконом класс – Classica Plus. Превосходство этого уровня – увеличено расстояние между креслами в салоне, обязательное наличие персональных экранов, USB порт. Пассажир может не только просмотреть программы телепередач, но и сыграть в игру. Еще одна привилегия Classica Plus – отдельная стойка при регистрации на рейс, не нужно выстаивать громадные очереди и томиться в ожидании, также все необходимые в полете предметы, будут предоставлены на борту.
Бизнес-класс Ottima
Для пассажиров предоставляются отдельные залы ожидания, в них можно не только подождать выхода на посадку, но еще и немного передохнуть. Помимо зала, для бизнес пассажиров есть и отдельные стойки регистрации. В полете будет предложено разнообразное питание и большой ассортимент напитков.
Бизнес-класс Magnifica
Дает право на высоко комфортный перелет. Каждое индивидуальное кресло пассажира оснащено лампой индивидуального освещения, подголовником и подставкой под ноги. Для детей предлагается огромный перечень игровых развлечений.
Правила провоза багажа и ручной клади на рейсах Алиталия.
Привилегии
Для тех, у кого жизнь напрямую связана с постоянными перелетами и путешествиями, руководство приготовило приятный сюрприз. Каждый пассажир, который часто пользуется услугами перевозчика, принимает участие в бонусной программе Mille Miglia. Суть данной программы состоит в накапливании миль, а далее их можно использовать как бонусы в любой из авиационных компаний, которые входят в перечень компаний участников SkyTeam.
Контактная информация
- Официальный сайт авиакомпании Alitalia: www.alitalia.com
- Телефон: +390665621
- Факс: +390665635874
- Email: ufficio.stampa@alitalia.it
- Адрес: PlazaAlmericodaSchio, 3, 00054Fiumichino, (RM), Italy
Читайте так же: авиакомпания British Airways.
Алиталия | Забронируйте наши рейсы онлайн и сэкономьте
Alitalia перешла во владение ITA Airways и больше не летает. Чтобы найти рейсы, похожие на Alitalia, нажмите на логотип ITA Airways ниже или воспользуйтесь формой поиска в верхней части страницы.
Обратите внимание, что вы можете продолжать видеть ливреи Alitalia на рейсах, выполняемых ITA Airways.
Ищите и покупайте рейсы Alitalia с альтернативными авиалиниями
Забронируйте номер и найдите отличные предложения
Информация о
Alitalia — национальный перевозчик Италии. У авиакомпании было два хаба: один в аэропорту Леондардо да Винчи-Фьюмичино (FCO) и один в миланском аэропорту Линате (LIN). Alitalia предлагала рейсы по Европе, а также в некоторые части Северной Африки и Азии. Всего авиакомпания летала в более чем 90 пунктов назначения по этим направлениям.
История авиакомпании восходит к 1947 году, когда «старая» Alitalia выполняла рейсы в качестве национального перевозчика Италии, пока не прекратила свою деятельность в 2009 году. . После того, как старая Alitalia была объявлена банкротом, название и бренд авиакомпании были куплены группой инвесторов, которые перезапустили Alitalia как новую авиакомпанию, но с тем же брендом.
Авиакомпания начала полеты в 2009 году и за первые два года полетов перевезла почти 50 миллионов пассажиров. После запуска новой Alitalia авиакомпания приобрела еще одну испытывающую трудности итальянскую авиакомпанию и своего главного конкурента в то время, Air One. Air One предлагала недорогие рейсы по Европе и — со своей региональной дочерней компанией Air One CityLiner — внутренние рейсы по Италии. Когда Alitalia приобрела Air One, она поглотила и Air One, и Air One CityLine. Каждая авиакомпания оставалась отдельным брендом, однако Air One CityLiner был переименован в Alitalia CityLiner, чтобы различать международное предложение от Alitalia и региональное предложение от CityLiner.
Авиакомпания частично принадлежала Etihad Airways и была одной из авиакомпаний-членов альянса Etihad Airways Partner. Alitalia также была членом альянса авиакомпаний SkyTeam.
В 2020 году он во второй раз перешел в управление и в конечном итоге был выкуплен правительством Италии, которое забрало активы Alitalia и запустило нового национального перевозчика под названием ITA Airways. Alitalia была одной из авиакомпаний с самым долгим сроком службы на момент прекращения полетов и одним из самых узнаваемых перевозчиков с полным спектром услуг в Европе.
Хотя ITA Airways заменила Alitalia в качестве национальной авиакомпании Италии, ITA Airways , а не является ребрендингом Alitalia. Авиакомпания просто заменила место, которое Alitalia раньше занимала в качестве национальной авиакомпании страны, в качестве отдельной компании. Это может сбивать с толку, поскольку, когда итальянское правительство купило активы Alitalia, оно продолжало использовать многие активы для повседневных операций. Например, ITA Airways использует тот же код авиакомпании IATA, что и Alitalia, и даже летает на некоторых самолетах марки Alitalia, а бортпроводники носят фирменную униформу Alitalia. Несмотря на все это, две компании являются отдельными. Любой рейс Alitalia, который вы забронировали до прекращения полетов авиакомпании, не может быть возмещен, кредитован или передан ITA Airways, поскольку авиакомпании являются отдельными.
Флот
Парк Alitalia состоял из самолетов Airbus и Boeing. В авиакомпании были модели из семейств A320, A330 и Boeing 777. В целом, на момент прекращения полетов авиакомпания использовала около 100 различных самолетов.
Флот авиакомпании состоял из узкофюзеляжных и широкофюзеляжных самолетов для полетов на короткие и дальние расстояния, включая США.
Направления
За 75 лет своего существования компания Alitalia облетела весь мир. Это были главные ворота в Италию, и в тот или иной момент они касались стран со всех континентов.
ГОРОД | АЭРОПОРТ | ИАТА |
---|---|---|
Альгеро | Аэропорт Альгеро-Фертилия | АХО |
Бари | Аэропорт Бари Кароль Войтыла | БРИ |
Бергамо | Международный аэропорт Орио-аль-Серио | БГГ |
Болонья | Аэропорт Болоньи имени Гульельмо Маркони | БЛК |
Бриндизи | Аэропорт Бриндизи | БДС |
Кальяри | Аэропорт Кальяри Эльмас | ЦАГ |
Катания | Аэропорт Катания-Фонтанаросса | СТА |
Комизо | Аэропорт Комизо | CIY |
Флоренция | Аэропорт Флоренции | ФЛР |
Генуя | Аэропорт Генуи имени Христофора Колумба | ГОА |
Ламеция-Терме | Международный аэропорт Ламеция-Терме | СУФ |
Лампедуза | Аэропорт Лампедуза | ЛМП |
Милан | Аэропорт Милан Линате | ЛИН |
Международный аэропорт Милана Мальпенса | МХП | |
Неаполь | Международный аэропорт Неаполя | НПД |
Ольбия | Аэропорт Ольбия Коста Смеральда | ОЛБ |
Палермо | Аэропорт Фальконе Борселлино | ОУП |
Пантеллерия | Аэропорт Пантеллерия | РНЛ |
Перуджа | Перуджа Сан-Франческо д’Ассизи – международный аэропорт Умбрии | ПЭГ |
Пескара | Аэропорт Абруццо | ПСР |
Пиза | Международный аэропорт Пизы | СРП |
Реджо-ди-Калабрия | Аэропорт Реджо-ди-Калабрия | РЕГ |
Рим | Аэропорт Леонардо да Винчи-Фьюмичино | FCO |
Трапани | Аэропорт Винченцо Флорио Трапани-Бирджи | ТПС |
Триест | Триест – Аэропорт Фриули-Венеция-Джулия | ТРС |
Турин | Аэропорт Турина | РНН |
Венеция | Аэропорт Венеции Марко Поло | ВКЭ |
Верона | Верона Виллафранка Аэропорт | ВРН |
СТРАНА | ГОРОД | АЭРОПОРТ | ИАТА |
---|---|---|---|
Албания | Тирана | Международный аэропорт Тираны Нэнэ Тереза | ТИА |
Алжир | Алжир | Аэропорт Хуари Бумедьен | АЛГ |
Аргентина | Буэнос-Айрес | Международный аэропорт Министро Пистарини | ЭЗЕ |
Бельгия | Брюссель | Аэропорт Брюсселя | БРУ |
Бразилия | Рио-де-Жанейро | Международный аэропорт Рио-де-Жанейро-Галеан | РИО |
Сан-Паулу | Международный аэропорт Сан-Паулу-Гуарульюс | ГРУ | |
Болгария | София | Аэропорт София | СОФ |
Канада | Торонто | Международный аэропорт Торонто Пирсон | ГГЗ |
Чили | Сантьяго | Международный аэропорт Комодоро Артуро Мерино Бенитес | СКЛ |
Хорватия | Дубровник | Аэропорт Дубровника | ДБВ |
Сплит | Аэропорт Сплита | СПУ | |
Куба | Гавана | Международный аэропорт Хосе Марти | ВАВ |
Кипр | Ларнака | Международный аэропорт Ларнаки | ДМС |
Чехия | Прага | Вацлав Гавел Аэропорт Прага | ПРОГ |
Дания | Копенгаген | Аэропорт Копенгагена | CPH |
Египет | Каир | Каирский международный аэропорт | CAI |
Шарм-Эль-Шейх | Международный аэропорт Шарм-эль-Шейха | СШ | |
Франция | Аяччо | Аяччо Аэропорт Наполеона Бонапарта | АЯ |
Марсель | Аэропорт Марсель Прованс | МРС | |
Ницца | Аэропорт Ницца Лазурный Берег | НЦЭ | |
Париж | Аэропорт Шарля де Голля | CDG | |
Аэропорт Орли | ОРИ | ||
Тулуза | Аэропорт Тулуза-Бланьяк | TLS | |
Германия | Берлин | Аэропорт Берлин-Тегель | TXL |
Кёльн | Кельн Бонн Аэропорт | CGN | |
Дюссельдорф | Аэропорт Дюссельдорфа | ДУС | |
Франкфурт | Аэропорт Франкфурта | FRA | |
Гамбург | Аэропорт Гамбурга | Ветчина | |
Мюнхен | Аэропорт Мюнхена | МУК | |
Штутгарт | Аэропорт Штутгарта | СТР | |
Греция | Афины | Международный аэропорт Афин | АТХ |
Корфу | Международный аэропорт Корфу | КОЕ | |
Ираклион | Международный аэропорт Ираклиона | ЕЕ | |
Кефалония | Международный аэропорт Кефалонии | EFL | |
Миконос | Аэропорт Миконос | ДжМК | |
Родос | Международный аэропорт Родоса | РО | |
Санторини | Международный аэропорт Санторини (Тира) | ДжТР | |
Салоники | Международный аэропорт Салоники | СКГ | |
Венгрия | Будапешт | Международный аэропорт Будапешта имени Ференца Листа | БУД |
Индия | Дели | Международный аэропорт имени Индиры Ганди | ДЕЛ |
Израиль | Тель-Авив | Международный аэропорт Бен-Гурион | ТНВ |
Япония | Токио | Аэропорт Ханэда | ХНД |
Международный аэропорт Нарита | НРТ | ||
Иордания | Амман | Международный аэропорт королевы Алии | АММ |
Ливан | Бейрут | Международный аэропорт Бейрут-Рафик Харири | БЕЙ |
Люксембург | Люксембург Город | Люксембург Аэропорт Финдель | ЛЮКС |
Мальдивы | Мале | Международный аэропорт Велана | МЛЭ |
Мальта | Мальта | Международный аэропорт Мальты | ГНД |
Маврикий | Порт-Луи | Международный аэропорт имени сэра Сивусагура Рамгулама | МРУ |
Мексика | Мехико | Международный аэропорт Мехико | МЕХ |
Черногория | Подгорица | Аэропорт Подгорицы | тгд |
Марокко | Касабланка | Международный аэропорт Мухаммеда V | КМН |
Нидерланды | Амстердам | Аэропорт Амстердама Схипхол | АМС |
Польша | Варшава | Варшавский аэропорт имени Фредерика Шопена | WAW |
Россия | Москва | Международный аэропорт Шереметьево | СВО |
Санкт-Петербург | Международный аэропорт Пулково | Светодиод |
Карта маршрутов
Ниже представлена карта маршрутов Alitalia в 2007 году. В то время авиакомпания в основном выполняла рейсы в Европу, Северную Африку и некоторые части Азии. В последующие годы (и вплоть до прекращения полетов) авиакомпания значительно расширила свою маршрутную сеть, выполняя рейсы в пункты назначения в Америке.
Норма провоза багажа
Ручная кладь
Вам разрешено провозить одно место ручной клади весом не более 8 кг (17 фунтов) и размером не более 55 см x 35 см. 25 см (21,6″ x 13,7″ x 9,8″).
Регистрируемый багаж
Нормы бесплатного зарегистрированного багажа зависели от класса обслуживания, которым вы летели.
№. БАГАЖА
МАКС. ВЕС
(ЗА ШТУКУ)
СВЕТ
без нормы провоза багажа
без нормы провоза багажа
ЭКОНОМ
1
23 кг*
ПРЕМИУМ ЭКОНОМ
2
23 кг**
БИЗНЕС
2
32 кг
КОМФОРТ
2
23 кг
*2 x 23 кг на следующих маршрутах:
- в/из Японии
- в/из Бразилии
- Из Ближнего Востока (за исключением Израиля) и Индии в США, Мексику и Канаду
- Из Нью-Дели в Европу, Восточную Европу, Северную Африку и Ближний Восток
**2 x 32 кг по следующим направлениям:
- Из Бразилии куда угодно
Информация о регистрации
Онлайн-регистрация
Вы можете зарегистрироваться онлайн на их рейс, посетив страницу онлайн-регистрации Alitalia и введя их код бронирования и имя. Онлайн-регистрация была доступна за 48 часов до времени вылета рейса по расписанию на большинстве рейсов, за исключением следующих.
- Рейсы, вылетающие из Амстердама и Парижа (за 30 часов до вылета рейса по расписанию)
- Рейсы, вылетающие из Женевы и Цюриха (за 24 часа до вылета рейса по расписанию)
- Прямые рейсы в США (за 24 часа до вылета рейса по расписанию)
Регистрация в аэропорту
Если вы не зарегистрировались онлайн, вы можете обратиться на стойку регистрации в аэропорту.
Для большинства внутренних рейсов регистрация в аэропорту закрывается за 35 минут до вылета по расписанию.
Для большинства международных и региональных рейсов регистрация в аэропорту закрывается за час до вылета по расписанию.
Эконом-класс
Путешествие эконом-классом с Alitalia всегда было гарантией ценности без отказа от комфорта. Он включал в себя персонализированные преимущества и услуги для всех типов поездок.
Удобства эконом-класса
В зависимости от продолжительности полета вы можете перекусить или перекусить в сопровождении напитков, чая и кофе.
На дальнемагистральных международных рейсах, вылетающих из Италии, авиакомпания предложила двухразовое питание : первое с антипасто, основным блюдом (мясо или макароны на выбор), свежими фруктами и десертом, а второе с закуской или завтрак.
Третья услуга, которая состояла из закуски и напитка, подавалась только для рейсов продолжительностью более 11 часов.
Компания Alitalia предлагала индивидуальные развлекательные системы с обширной библиотекой фильмов, игр, музыки и телепрограмм на своих самолетах Airbus A330 и B777, возможность сделать телефонный звонок на землю с помощью спутниковой технологии или позвонить попутчику на том же рейсе. , но места подальше, набрав номер его места. Кроме того, вы можете оставаться на связи благодаря Wi-Fi на борту.
Места эконом-класса
На узкофюзеляжных самолетах места располагались по схеме 2 x 2 или 3 x 3 с шагом сидений от 30–34 дюймов (76–86 см) до 18 дюймов (46 см). ширины сиденья.
На широкофюзеляжных самолетах сиденья располагались по схеме 2 x 4 x 2 или 3 x 4 x 3 с шагом сиденья 30–34 дюйма и шириной сиденья 17 дюймов (43 см).
Премиум-эконом
Премиум-эконом — отличный способ насладиться более комфортным полетом с более высоким уровнем обслуживания за небольшую дополнительную плату. Премиум-эконом был доступен на всех дальнемагистральных международных рейсах.
Услуги премиум-эконом-класса
На земле пассажиры могут воспользоваться приоритетной посадкой и стойкой регистрации, доступной только для пассажиров премиум-эконом-класса.
На борту пассажиры размещались в отдельной секции салона. Места премиум-эконом-класса были специально разработаны для обеспечения дополнительного пространства и оснащены персональным телевизором. Пассажиры премиум-эконом-класса также могли получить доступ к сети Wi-Fi авиакомпании и получили одеяло и подушку для дополнительного комфорта.
Пассажирам Премиум-эконом-класса разрешено бесплатное провоза багажа в количестве двух единиц зарегистрированного багажа весом не более 23 кг.
Места премиум-эконом-класса
Каждое место премиум-эконом-класса предлагает до 40% больше места для ног и может откидываться назад до 120 градусов. Каждое кресло было оснащено персональным телевизором с диагональю 10,4 дюйма (на Boeing 777) или 10,6 дюйма (на A330) с полным доступом к бортовой развлекательной системе.
На узкофюзеляжных самолетах сиденья располагались по схеме 2 x 2 или 3 x 3 с шагом 30–35 дюймов (76–89см) шага сиденья и 18 дюймов (46 см) ширины сиденья.
На широкофюзеляжных самолетах сиденья располагались по схеме 2 x 3 x 2 или 2 x 4 x 2 с шириной сиденья 38 дюймов (96 см). шаг сиденья и ширина сиденья 19 дюймов (48 см).
Бизнес-класс
Услуга бизнес-класса была доступна на рейсах средней протяженности, предлагая пассажирам специальные услуги, чтобы сделать их поездку максимально приятной и комфортной.
Удобства бизнес-класса
Тариф бизнес-класса предоставлял вам доступ в зал ожидания Skyteam, а также к специальным стойкам регистрации.Оказавшись в удобном кресле, вас угостили меню, вдохновленным традиционной итальянской кухней в сочетании с широкий ассортимент бесплатных напитков.На рейсах, вылетающих после 12:00, в конце каждого приема пищи подавался аперитив.
Пассажирам бизнес-класса разрешено перевозить два предмета общим весом 32 кг.
Какие места в бизнес-классе?
Оказавшись на борту, вы сможете расслабиться и отдохнуть в просторном салоне бизнес-класса. Всего по четыре места в ряду, поэтому во время полета можно было раздвинуть ноги.
На узкофюзеляжных самолетах сиденья располагались по схеме 3 x 3 с шагом сидений 32–34 дюйма (81–86 см) и шириной сиденья 18 дюймов (46 см).
На широкофюзеляжных самолетах сиденья располагались по схеме 1 x 2 x 1, что дает шаг сиденья 44 дюйма (112 см) и ширину сиденья 22 дюйма (56 см).
Первый класс
Первый класс, известный как Magnifica, был удостоенным наград высшим классом обслуживания авиакомпании с лучшим уровнем обслуживания.
Что включает первый класс?
На рейсах Magnifica вы можете воспользоваться приоритетной регистрацией и посадкой с помощью SkyPriority, а также бесплатно провозить два места багажа весом до 32 кг каждое.
Вам также был предоставлен доступ в зал ожидания перед полетом и салон первого класса Alitalia с особым и эксклюзивным выбором блюд.
Удобства Первого класса
В салонах Первого класса есть специально разработанные кожаные сиденья, которые трансформируются в полностью плоские кровати и имеют встроенную систему массажа. На каждом кресле был 15-дюймовый персональный телевизор, который дает доступ к бортовой развлекательной системе.
Пассажирам был предоставлен бесплатный доступ к системе Wi-Fi, а также ночной набор и другие туалетно-косметические принадлежности марки Salvatore Ferragamo.
Его меню блюд профессионально разработано и предоставлено Gambero Rosso, с традиционным меню, предлагающим блюда итальянской кухни, здоровое меню и специальные ежемесячные предложения. Каждое меню сопровождалось полной картой вин и специальными смесями кофе и чая от Lavazza.
Есть ли у них зал ожидания первого класса?
Пассажирам Magnifica был предоставлен доступ в залы ожидания авиакомпании Casa Alitalia в аэропортах Рима Фьюмичино и Милана Мальпенса. Casa Alitalia был роскошным лаунджем с превосходным выбором блюд и вин.
Развлечения на борту
На дальнемагистральных международных рейсах Alitalia предоставила пассажирам более 100 телепрограмм, 100 музыкальных сборников, 80 фильмов, 35 детских программ и 28 интерактивных игр. Alitalia каждый месяц обновляет свой выбор развлечений на борту и добавляет в него новейшие и лучшие развлечения.
WIFI
Оставайтесь на связи с внешним миром с Alitalia WIFI. Сеть Alitalia WIFI позволяла пассажирам проверять электронную почту, просматривать социальные сети, а также отправлять текстовые сообщения и звонить.
Стоимость Wi-Fi
Пассажиры могли приобрести несколько различных пакетов WIFI:
Пакет LITE дал 10 МБ за 2 доллара США
Пакет FLEXI дал 50 МБ за 6 долларов США
Пакет FLEX PLUS дал 90 МБ за 12 долларов США
BUSINESS пакет дал 200 МБ за 20 долларов США
Еда
Варианты питания
Пассажиры эконом-класса Alitalia могут насладиться закусками на международных рейсах до трех часов и легкими закусками на рейсах более трех часов, включая такие продукты, как бутерброд и десерт. На более длинных рейсах до 11 часов предлагалось два вида питания, одно из которых состояло из закуски, основного блюда и десерта, а второе состояло из закуски или завтрака. Для рейсов продолжительностью более 11 часов питание было таким, как указано выше, с добавлением закусок.
Пассажирам премиум-эконом-класса предлагается широкий выбор горячих блюд, завтраков и закусок. Что именно будет предоставлено, зависит от расписания рейсов, времени и пункта назначения.
Для пассажиров бизнес-класса питание было вдохновлено итальянскими вкусами, которые будут меняться в зависимости от сезона летом и зимой. Выбор предлагаемых блюд также варьировался в зависимости от продолжительности, времени и пункта назначения вашего полета. Как минимум, пассажиры более коротких рейсов получали завтрак, обед или ужин с макаронами.
Класс Magnifica, или Первый класс, пассажиры получали блюда, вдохновленные лучшей итальянской кухней и созданные Gambero Rosso. У пассажиров было три варианта на выбор; Традиционное итальянское меню, здоровое меню и легкое меню.
Специальные диетические требования
Пассажиры Alitalia, у которых есть особые диетические потребности, такие как медицинское, диетическое, религиозное или детское питание, могут предварительно заказать специальное питание на свой рейс. Эти блюда необходимо было предварительно заказать не менее чем за 24 часа до вылета, связавшись с центром обслуживания клиентов или запросив их во время бронирования. Следующие специальные блюда были доступны для заказа:
ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ | РЕЛИГИОЗНЫЕ БЛЮДА | ЛЕКАРСТВЕННО-ДИЕТИЧЕСКАЯ |
---|---|---|
Детское питание | Индуистская еда | Легкая еда |
Детское питание | Кошерная еда | Питание для диабетиков |
Мусульманская еда | Еда для людей с непереносимостью глютена | |
Азиатская вегетарианская еда | Низкокалорийное питание | |
Еда с низким содержанием холестерина | ||
Мука с низким содержанием соли | ||
Питание с низким содержанием лактозы | ||
Рыбная мука | ||
Вегетарианское веганское блюдо | ||
Вегетарианское питание с молочными продуктами и яйцами |
Напитки и алкоголь
Все пассажиры получали напитки вместе с едой, включая горячие и холодные напитки. Пассажиры премиум-эконом-класса могут насладиться изысканными винами, а каждое блюдо будет заканчиваться вкусом лимончелло. Пассажиры бизнес-класса и Magnifica могли наслаждаться более широким выбором вин из бортового погреба, а также пить из обычного обслуживания, например, кофе Lavazza.
Программа для часто летающих пассажиров
Программа MilleMiglia
Alitalia запустила программу для часто летающих пассажиров под названием MilleMiglia Program, чтобы поощрить постоянных пассажиров с помощью Alitalia. Этот эксклюзивный клуб предоставлял льготы за мили, летающие рейсами Alitalia. Кроме того, пассажиры могли накапливать мили и запрашивать премиальные билеты по всей сети, которой управляют их новые партнеры Etihad Regional, Air Serbia и Air Seychelles. Заработанные мили можно использовать для вступления или продления членства в эксклюзивных клубах.
Пассажиры могут быстро и легко накапливать баллы для часто летающих пассажиров с Alternative Airlines и пользоваться преимуществами выбранного ими альянса. Ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать, какая программа для часто летающих пассажиров лучше всего подходит для вас.
Альянс авиакомпаний
Альянс SkyTeam
SkyTeam — ведущая глобальная сеть авиакомпаний, насчитывающая более 20 авиакомпаний-членов (включая дочерние компании). SkyTeam состоит из авиакомпаний-участниц, таких как Aerolineas Argentinas, AeroMexico, Air Europa, China Southern, China Airlines, Delta, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM и других.
Аэропорт Хаб
Международный аэропорт Леонардо да Винчи Фьюмичино
Международный аэропорт Леонардо да Винчи Фьюмичино был узловым аэропортом Alitalia и расположен в Риме, Италия. Он имеет четыре взлетно-посадочные полосы, три пассажирских терминала и может обслуживать более 40 миллионов пассажиров в год.
Аэропорт также служит транспортным узлом для Vueling, испанской бюджетной авиакомпании, принадлежащей IAG. Другие авиакомпании, которые летают в международный аэропорт Леонардо да Винчи Фьюмичино и из него, включают Austrian Airlines, Blue Air, Joon, British Airways, Croatia Airlines, easyJet, China Airlines, China Eastern Airlines, Egyptair, Fly Ernest, EGO Airways, Finnair, Neos и Pegasus. Авиакомпании.
Alternative Airlines
Нажмите на логотип ниже, чтобы узнать больше об авиакомпаниях, летающих по похожим маршрутам:
Часто задаваемые вопросы
Alitalia прекратила полеты
?Да, Alitalia прекратила полеты в октябре 2021 года. Авиакомпания испытывала финансовые трудности с 2017 года. Итальянское правительство выкупило авиакомпанию и передало все ее активы новому государственному национальному перевозчику ITA Airways.
Кто заменил Alitalia?
В 2021 году Alitalia была заменена новой государственной национальной авиакомпанией ITA Airways. Когда итальянское правительство купило Alitalia в 2021 году, все активы Alitalia были переданы ITA Airways вместе с ее маршрутной сетью. Замена Alitalia ITA Airways — это , а не ребрендинг. Авиакомпании — это две разные компании.
Кто купил Alitalia?
Alitalia была выкуплена правительством Италии в 2020 году. Затем правительство решило исключить авиакомпанию из числа национальных перевозчиков Италии и заменить ее новой авиакомпанией ITA Airways.
Почему Alitalia перестала летать?
Alitalia прекратила полеты из-за финансовых трудностей. У авиакомпании были давние финансовые проблемы, возникшие еще в конце 1990-х годов. Авиакомпания объявила о банкротстве и прекратила свою деятельность в 2020 году.
Какое новое название у Alitalia?
Alitalia прекратила свою деятельность в 2020 году и прекратила полеты. Авиакомпания не подвергалась ребрендингу или замене. Однако после того, как она прекратила полеты, итальянское правительство запустило новую авиакомпанию, используя многие активы Alitalia. Эта авиакомпания называется ITA Airways и считается преемницей и заменой Alitalia.
Новости
18 августа 2021
Alitalia будет заменена
Alitalia будет заменена новой государственной авиакомпанией Aero Italia Trasporto. В последние несколько лет Alitalia столкнулась с некоторыми финансовыми трудностями, и в середине октября было принято решение закрыть авиакомпанию и заменить ее новым флагманским перевозчиком ITA.
Авиакомпания прощается с небом после 75 лет полета. Объявленная дата перехода — 15 октября 2021 года, однако она может измениться по мере приближения времени.
Alitalia Flight Tracker & Guide
Онлайн-регистрация и оплата багажа
Вы можете зарегистрироваться через Интернет, Быстрая регистрация; Телерегистрация и мобильная регистрация. Для рейсов в пределах Шенгенской зоны и рейсов в/из Лондона вы можете распечатать свой посадочный талон дома или получить его в автоматах быстрой регистрации в аэропорту не позднее, чем за 2 часа до вылета по расписанию. Для внутренних рейсов, вылетающих из крупных итальянских аэропортов, вы получаете электронный посадочный талон с SMS прямо на свой мобильный телефон. Исключение: путешественники с младенцами или детьми должны пройти регистрацию в аэропорту.
Правила и сборы за провоз ручной клади
Ваша ручная кладь не может превышать 55x35x25 см (включая ручки, карманы и колеса) и весить 8 кг. Кроме того, вы можете взять на борт один личный предмет (портфель, дамскую сумку, вспомогательные устройства или складную коляску, любой из которых необходимо зарегистрировать, промаркировать и убрать в грузовой отсек самолета, если на борту нет свободного места). Вещи ручной клади должны помещаться либо под сиденьем, либо в верхней багажной полке.
Правила и сборы за зарегистрированный багаж
1. Коробки могут быть приняты, если они имеют имя, если они содержат адрес и номер телефона пассажира, и если они завернуты в целлофан. 2. Максимальный вес каждого регистрируемого места багажа составляет 23 кг (из Бразилии и обратно: два места багажа по 32 кг каждое). Коробки, ящики, пакеты или предметы багажа, превышающие лимит, должны быть отправлены в качестве груза. 3. Багаж сверх нормы бесплатного провоза багажа оплачивается как сверхнормативный багаж. 4. Обратите внимание, что дети 2-11 лет получают взрослое пособие; младенцы до 23 месяцев получают 10 кг. Это относится ко всем направлениям. 5. Когда рейс выполняется по код-шерингу на самолете другой компании, применяются правила фактического перевозчика в отношении багажа. 6. Надбавки применяются в случае превышения линейных размеров, веса и количества багажа сверх нормы. Эти сборы необходимо оплатить в билетной кассе Alitalia в аэропорту в соответствующих валютах: евро для Европы и Японии, доллары США для США и Южной Америки, канадские доллары для Канады.
Правила провоза багажа и сборы по пунктам назначения
Пункт назначения | Из сети Alitalia* в Северную Америку и Канаду. (*кроме Италии, Европы, Алжира, Марокко и Туниса) (Зона 4) |
Габаритные размеры/вес | 158 см, до 23 кг; перевес в валюте евро |
сборы за стандартный размер и вес | Classica/Economy: первые 2 места бесплатно до 23 кг/каждое |
сборы за превышение веса | 23–32 кг: |
Плата за негабарит | 158–293 см: |
Первый и бизнес-класс | Из сети Alitalia* в Северную Америку и Канаду. |
Пункт назначения | Из/в Центральную Африку, Аргентину и Венесуэлу (Зона 4) | ||||||||||||||||||||
Линейные размеры 6/9066 | 158 см, до 23 кг; перевес в валюте EUR | ||||||||||||||||||||
Плата за стандартный размер и вес | Classica/Economy: сначала бесплатно провозить сумки до 23 кг/каждая. Сумки 3+ 200/Каждый | ||||||||||||||||||||
Сборы с избыточным весом | 23-32 кг: 100 | ||||||||||||||||||||
Негабаритная плата | 158-293CM: 300/каждый | ||||||||||||||||||||
и бизнес первые и бизнес-класс | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | , | . Аргентина и Венесуэла (зона 4) |
Пункт назначения | Из: Италии, Европы, Восточной Европы, Алжира, Марокко и Туниса В: Северную Америку и Канаду (зона 4) | |
Габаритные размеры/вес | 158 см, до 23 кг; перевес в валюте евро | |
Плата за стандартный размер и вес | Classica/Economy: первое место багажа до 23 кг бесплатно. | |
Сборы с избыточным весом | 23-32 кг: 100 | |
Негабаритная плата | 158-293CM: 300/Каждый | |
6666: 300/каждая | ||
66666: 300/каждый | ||
6666: 300/каждая | ||
и бизнес-класс: 300/каждая | ||
и бизнес-класс | : 30067 | 66: 300/каждая |
666: 300/каждый | ||
. Восточная Европа, Алжир, Марокко и Тунис Куда: Северная Америка и Канада (зона 4) |
Пункт назначения | В Бразилию и из Бразилии обратным рейсом |
Габаритные размеры/вес | 158 см, до 23 кг; перевес в валюте евро |
Плата за стандартный размер и вес | Первые 2 места бесплатно до (a) в Бразилию 23 кг/каждое; (b) из Бразилии 32 кг/шт. Мешки 3+ 200/шт. |
Сборы за превышение веса | 23-32 кг: 100 |
Сборы за превышение веса | 158-293cm: 300/ech |
First and Business class | To Brazil, and From Brazil with return flight |
Destination | To/from Japan (Zone 3) |
Линейные размеры/вес | 158 см, до 23 кг; перевес в валюте евро |
Плата за обычный размер и вес | Classica/Economy: первое место багажа до 23 кг бесплатно; 2д сумка 55; пакеты 3+ 200/шт. |