Цирк дю солей сайт: Discover Shows, Tickets and Schedule

Cirque du Soleil

MSC Cruises заключила партнерское соглашение с Cirque du Soleil, чтобы предложить уникальные развлечения на борту.

Еще в 2013 году Пьерфранческо Ваго, исполнительный председатель MSC Cruises, задумал перевести предлагаемые на борту развлечения на новый уровень. Поскольку MSC Cruises всегда стремится работать с инновационными лидерами мирового уровня, было вполне естественно начать сотрудничество с Cirque du Soleil.

Это партнерство с мировым лидером в сфере живых развлечений позволит увидеть 8 оригинальных шоу, созданных специально для кораблей MSC Meraviglia, MSC Bellissima, MSC Grandiosa и MSC Virtuosa (начиная с 2020 года)

Шоу будут проходить 6 вечеров в неделю в лаундже Карусель (Carousel), где гости смогут насладиться ужином или коктейлем, а затем посмотреть удивительное шоу в море!

Стоимость билета 15€/чел.
Ориентировочное начало первой смены шоу в 18:45, второй смены шоу в 22:00 (зависит от круиза и сезонности)

Подробнее о стоимости пакетов на шоу CIRQUE DU SOLEIL AT SEA

EXENTRICKS & COSMOS доступны на MSC Grandiosa

EXENTRICKS — это энергичное зрелище, полное веселья и озорства, которое заставляет вас принять свою эксцентричную сторону. Готовься! Вы будете застигнуты врасплох на каждом шагу и ошеломлены красочными персонажами.

COSMOS отправит вас в волнующее путешествие по галактике вместе с отважным космонавтом в поисках самопознания. Разожгите свои чувства! Приготовьтесь испытать захватывающее путешествие по галактике вместе с отважным астронавтом в поисках самопознания и отправьтесь в фантастический мир Cirque du Soleil на море! Почувствуйте, как ваши эмоции набирают обороты, когда вы взрываетесь в великом неизвестном и узнаете, что заставляет вас сиять.

Шоу SONOR & VIAGGIO доступны на MSC Meraviglia

SONOR приглашает гостей окунуться в необыкновенное приключение с танцорами и акробатами. SONOR создает мир уникальных ощущений, удивительных звуков, смелой музыки и захватывающих проекций и завершается грандиозным финалом.

VIAGGIO — это история страстного и эксцентричного художника, который слышит зов своей безликой музы. Таинственная и соблазнительная, она манит его в яркий мир безудержного воображения, чтобы завершить его шедевр. С каждым мазком своей кисти художник раскрывает детали своей грандиозной картины. Оригинальное освещение наполняет пространство интригующими мотивами и богатыми текстурами. Театр превращается в живой холст. На ваших глазах шедевр оживает.

Шоу SYMA & VARÉLIA доступны на MSC Bellissima

SYMA — Парус за гранью воображения

SYMA отправляет вас в эпическое путешествие с молодым моряком. В этой смелой экспедиции он выдерживает буйство водной стихии и обнаруживает таинственный остров своей мечты, населенный сюрреалистическими и красочными существами. Мы все мечтаем побывать на нашем собственном воображаемом острове, так чего же вы ждете? Захватывающие видеоинсталляции, оригинальный дизайн декораций, биолюминесцентное освещение и акробатические трюки делают SYMA незабываемым зрелищем.

VARÉLIA — Любовь в полном цвете

VARÉLIA делает футуристический поворот в традиционной средневековой сказке. Эта сказка о любви очаровательного слепого парня к принцессе с необыкновенной фиолетовой кожей. Их роман сорван злодеем, который похищает девушку. С помощью своих друзей отважный молодой герой спасает свою возлюбленную. Насладитесь акробатическими трюками, лазерным шоу и уникальными декорациями этой футуристической средневековой сказки.

Гости могут насладиться развлекательной программой перед шоу во время ужина или потягивая коктейль до начала представления в лаундже Карусель, из которого открывается потрясающий вид на океан.

Alegria, отзывы на спектакль, постановка Cirque du Soleil – Афиша-Театры

Спектакль

Постановка Cirque du Soleil

Выбор «Афиши»

8.3

1/5

О спектакле Отзывы (9)

Классика «Цирка дю Солей»

Уже почти 20 лет «Цирк дю Солей» по всему миру дает бессюжетное эпохальное представление «Alegria». С одной стороны, это не более чем набор хорошо проверенных и безукоризненно исполненных цирковых трюков и номеров. С другой — эта найденная некогда форма, как венский стул, безупречна. Живой оркестр с обязательной духовой секцией и аккордеоном, клоуны с гимнастами, факиры с акробатами, фантастические костюмы и смертельные номера — этакая квинтэссенция всего того, благодаря чему канадский коллектив имени Солнца стал легендарным.

ЖанрыЦирк

Участники

Франко Драгоне

Режиссёр

Специальные предложения

Рецензия «Афиши» на спектакль

Алексей Киселёв

110 отзывов, 280 оценок, рейтинг 634

7Старый добрый цирк в галюциногенной оболочке

Цирк приехал. Вот два слова, одинаково полно описывающие ощущения в преддверии представления, в процессе и по итогам увиденного. Цирк — этакое диковинное племя, маленький и замкнутый кочующий мирок без национальной принадлежности, говорящий на собственном, но понятном всем языке. И вот он приехал, поселившись ненадолго на Малой арене «Лужников».

Ассоциаций уйма: от «Дороги» Феллини и «Гуттаперчевого мальчика» Григоровича до гравюр Кало, группы The Tiger Lillies и, разумеется, полунинских «Лицедеев». Если их привести к общему знаменателю, оставив за скобками всевозможные экзистенциальные мотивы, и представить, что в такой цирк пришел Хантер Томпсон, тогда то, что откроется его взору, и будет шоу «Алегрия». Психоделическое разноцветное зрелище с виду — в своей основе абсолютно традиционно. Это такой мюзикл со сквозной историей, едва угадывающейся за чередой цирковых номеров, которые и есть суть зрелища: летают акробаты, пинают друг друга клоуны, танцует с огнем факир, стоит на руках гимнаст и нарушают законы физики близнецы-гимнастки. В центре внимания — непрерывно поющая то тут, то там фея с муравьиными рожками. Все это под несложный и громкий аккомпанемент ряженого оркестрика, засевшего в глубине выстроенной сцены. Калейдоскопическое освещение в сочетании с чудаковатыми сказочными костюмами создает иллюзию, будто ты заглянул в волшебную шкатулку, особенно если смотреть спектакль с трибун.

Конечно, никакой это не волшебный мир, и зрелище это по своей сути так же далеко от представлений гистрионов, как далеки концерты U2 от уличных песнопений вагантов. Cirque du Soleil самозабвенно занимается созданием иллюзии старого доброго цирка. Но делает это канадская компания профессионалов настолько убедительно и качественно, что становится как-то неважно, что коммерческое шоу «Alegria» катается по миру уже 20 лет.

11 июня 2013

Лучшие отзывы о спектакле «Alegria»

Гала Старшинова

91 отзыв, 157 оценок, рейтинг 190

Посмотрели с дочкой Аллегрию в СПб, в Ледовом дворце. В восторге, обе!
Теперь, собственно, рецензия.
Конечно, описанных на сайте Cirque du Soleil, перипетий из жизни аристократов и бедняков, намека на потерю власти или замену монархии на демократию мы не разглядели, да и едва кто смог бы, не прочитав накануне дополнительную информацию о шоу и его персонажах. Однако, это совершенно не отразилось на восприятии: невероятно красочные костюмы, (некоторые – времен монархии – это точно) и точность психотипов персонажей; изысканная, такая даже изощренная атмосфера шоу и отточенные до совершенства номера – были заслуженно оценены и подолгу тонули в овациях. .
В первую очередь, советую смотреть это тем семьям, где дети серьезно настроены заниматься гимнастикой, акробатикой, хореографией, да и спортом вообще, т.к. некоторые номера превосходят порой программы лауреатов олимпийских игр. Фантастическая техника в номере монгольских гимнасток, у которых вместо позвоночников – лианы (доча до сих пор их вспоминает), или трюк с вращением обручей стопой ноги, удерживаемой на уровне 170 град.. А какие чудесные клоуны – театр «Дерево» просто! Их истории просты, понятны и уморительны, а порой необычайно лиричны.. Вообщем дети на спектакле точно не скучали!
Лично мне больше всех понравился Флер — совершенно бесподобно придуманный «директор-распорядитель»… Дочка его прозвала «Скрудж»..
Можно долго еще расписывать и восторгаться, а можно просто пойти посмотреть, или подарить своим близким билеты на высококлассно сделанное шоу, что я и сделала, с большим удовольствием)

13 мая 2013

Olga Zhiganova

43 отзыва, 64 оценки, рейтинг 95

Билеты покупала в ноябре прошлого года, уж больно хотелось посмотреть это шоу,и наконец-таки дождалась! Ранее собиралась лететь в Европу его смотреть, думала до России оно не дойдет вовсе, но благо пришло и нам.
Итак, Москва, пятое июня, вечер, Лужники — премьера.
Сразу хотелось бы отметить,что Малая арена Лужников, не лучшее место для такого шоу…зал отрезан ровно наполовину, сцена одна, вокруг которой и сидит зритель.
На этом шоу, да и даже в других постановках Дю солея, зритель должен быть внутри сказки, внутри шоу, и сцена и действие должны окружать его. На Аллегрии, сцен должно быть пять, а здесь всего одна. Партер, в котором у нас были места, оказался не очень удобен, места находятся в один ряд, что за впереди сидящими, почти ничего не видно, не смотря на свой высокий рост, каждый раз приходилось вытягивать шею настолько, чтобы уследить за тем, что происходит на сцене. А у нас была всего пятый ряд…Сделала вывод, что нужно было брать места наверху, на маленьких пластамассовых сидушках, пусть неудобно, но по крайней мере, было бы видно все, да и билеты были дешевле. Что касается самого спектакля, то шоу было срезанным, да и труппа не та, видимо организаторы посчитали, что для России это будет в самый раз. Наша публика в очередной раз показала себя….. Несмотря на запреты на фотосьемку, все равно щелкали, вспышки только и успевали мелькать….ели прямо в зале…Постоянно со второго этажа открывали дверь, что дневной свет так и лупил по глазам. Что касается самой организации, то скажу, что вполне, но могли бы лучше.
Теперь о шоу.
Шоу конечно же красивое, акробаты, гимнасты и гимнастки, веселые клоуны, с потрясающей артистичностью, беспозвоночные девочки китаяночки, которые вытворяли просто безумные вещи, гимнасты прыгающие под куполом без страховки, море снега, веселья, и хорошего настроения.
Моей любимой песней, всегда оставался финальный трек, с ее неповторимым голосом, исполненный на трех языках. Но из-за другого состава, даже эта песня была не той…не с теми нотами, не в музыку….
Осталась вполне довольна, но ожидала большего и лучшего….вместо того, чтобы кричать отлично…..поставлю четверку.

7 июня 2013

Владимир Зелигер

51 отзыв, 78 оценок, рейтинг 244

Шоу хорошое, обсуждать номера нет смысла, они сложнейшие и выполняются на 99,9% безукоризненно, но это самый простой вариант от CDS, ибо шоу сделано «облегчённым», чтобы можно было не возить главную фишку всех гастролёров от CDS Большой Купол, шапито короче, а оно у CDS шикарно. От сюда в шоу минимум декораций, и порой не самые удобные принимающие залы, как МСА Лужники, а МСА-это старый зал, плохая вентиляция, старые убогие сартиры, узенькие коридоры.
Увы, но главный минус «Радости»-это принимающий жаркий душный зал. От того только 4.

15 июня 2013

Elena I

19 отзывов, 50 оценок, рейтинг 23

Воистину, сколько людей — столько мнений ;-). На мой взгляд, Алегрия гораздо менее зрелищная и оригинальная чем Заркана, мое любимое Варекай и Кортео. Но и не такая простенькая как Сантимбанко. Поэтому, если вышеперечисленные шоу вы уже смотрели- на Алегрию можно смело не ходить. Но можно и пойти, если есть лишние деньги и время. Потому как хорошая музыка, необычные костюмы и высокопрофессиональное исполнение, в целом, компенсируют отсутствие декораций, единой связующей сюжетной линии и чего-то нового и поражающего воображение в плане именно цирковых номеров. А так- гимнасты, акробаты и много времени у клоунов. Обязательные человек- змей и женщина- змея. Только на этот раз женщин было две — дуэт китаянок, и это было очень технично и красиво.
По поводу зала и рассадки- зрители, сидящи по бокам импровизированной сцены вообще некоторые номера, по идее, не могли толком увидеть, потому что многие представления Цирка Солнца поставлены в расчете на сцену с фронтальным, а не круговым обзором
Например мужчина — змей изгибался исключительно в одной вертикальной плоскости, так что фигуры, им изображаемые, видели те, к кому он был обращен лицом, а для стдящих сбоку, он должен был выглядить как ефактически прямая линия из макушки головы и плеч или ног, если с другой стороны:-).
И еще был один момент, который озадачил изрядно. Один из клоунских номеров, как бы мини спектакль , оказался абсолютно идентичен фрагменту из Снежного Шоу Полунина. Не просто похож, а до деталей Идентичен. Вся интермедия, такие же оригинальные спецэффекты и ,под конец, даже та же кровать со спасательным кругом. Причем у Полунина этот номер вписывается в контекст снежной тематики, а в Алегрии он сам по себе. Кто у кого из них позаимствовал весьма достойную и значимую по содержанию и значительную по продолжительности часть шоу, я так и не поняла, и удивление лсталось…
Но номер все равно приятный, в обоих исполнениях:-)).

15 июня 2013

Anton Nosov

3 отзыва, 4 оценки, рейтинг 5

Я понял все-таки почему «Alegria — торжество, радость». Да, есть пафос, есть эстетика праздника и праздничности, но как-то в целом все печально, и как будто и наоборот…Alegria — это аллегория на жизнь.
Когда смотришь подобные вещи, задумываешься о том, как такое великолепие создавалось и понимаешь, что человечество все-таки небезнадежно))) что есть Великое и Настоящее, и что оно помогает понять, что не обязательно жить «так», и что человечество еще не опоздало, чтобы свернуть с пути саморазрушения!
Непередаваемые впечатления и общий резонанс, — Цирк Солнца поистине умеет погружать зрителя в транс, настраивать на тон своего повествования, и полностью занимать его ум.
Браво!

13 июня 2013

Все отзывы

Подборки «Афиши»

самых ярких, блестящих и веселых новогодних елок Москвы

спектаклей для детей и подростков с красивыми костюмами

спектаклей для детей и подростков о выдающихся деятелях искусства

театральных премьер для детей и подростков в декабре

Мероприятия

Создайте уникальную страницу своего события на «Афише»

Это возможность рассказать о нем многомиллионной аудитории и увеличить посещаемость

Абакан,
Азов,
Альметьевск,
Ангарск,
Арзамас,
Армавир,
Артем,
Архангельск,
Астрахань,
Ачинск,
Балаково,
Балашиха,
Балашов,
Барнаул,
Батайск,
Белгород,
Белорецк,
Белореченск,
Бердск,
Березники,
Бийск,
Благовещенск,
Братск,
Брянск,
Бугульма,
Бугуруслан,
Бузулук,
Великий Новгород,
Верхняя Пышма,
Видное,
Владивосток,
Владикавказ,
Владимир,
Волгоград,
Волгодонск,
Волжский,
Вологда,
Вольск,
Воронеж,
Воскресенск,
Всеволожск,
Выборг,
Гатчина,
Геленджик,
Горно-Алтайск,
Грозный,
Губкин,
Гудермес,
Дербент,
Дзержинск,
Димитровград,
Дмитров,
Долгопрудный,
Домодедово,
Дубна,
Евпатория,
Екатеринбург,
Елец,
Ессентуки,
Железногорск (Красноярск),
Жуковский,
Зарайск,
Заречный,
Звенигород,
Зеленогорск,
Зеленоград,
Златоуст,
Иваново,
Ивантеевка,
Ижевск,
Иркутск,
Искитим,
Истра,
Йошкар-Ола,
Казань,
Калининград,
Калуга,
Каменск-Уральский,
Камышин,
Каспийск,
Кемерово,
Кингисепп,
Кириши,
Киров,
Кисловодск,
Клин,
Клинцы,
Ковров,
Коломна,
Колпино,
Комсомольск-на-Амуре,
Копейск,
Королев,
Коряжма,
Кострома,
Красногорск,
Краснодар,
Краснознаменск,
Красноярск,
Кронштадт,
Кстово,
Кубинка,
Кузнецк,
Курган,
Курск,
Лесной,
Лесной Городок,
Липецк,
Лобня,
Лодейное Поле,
Ломоносов,
Луховицы,
Лысьва,
Лыткарино,
Люберцы,
Магадан,
Магнитогорск,
Майкоп,
Махачкала,
Миасс,
Можайск,
Московский,
Мурманск,
Муром,
Мценск,
Мытищи,
Набережные Челны,
Назрань,
Нальчик,
Наро-Фоминск,
Находка,
Невинномысск,
Нефтекамск,
Нефтеюганск,
Нижневартовск,
Нижнекамск,
Нижний Новгород,
Нижний Тагил,
Новоалтайск,
Новокузнецк,
Новокуйбышевск,
Новомосковск,
Новороссийск,
Новосибирск,
Новоуральск,
Новочебоксарск,
Новошахтинск,
Новый Уренгой,
Ногинск,
Норильск,
Ноябрьск,
Нягань,
Обнинск,
Одинцово,
Озерск,
Озеры,
Октябрьский,
Омск,
Орел,
Оренбург,
Орехово-Зуево,
Орск,
Павлово,
Павловский Посад,
Пенза,
Первоуральск,
Пермь,
Петергоф,
Петрозаводск,
Петропавловск-Камчатский,
Подольск,
Прокопьевск,
Псков,
Пушкин,
Пушкино,
Пятигорск,
Раменское,
Ревда,
Реутов,
Ростов-на-Дону,
Рубцовск,
Руза,
Рыбинск,
Рязань,
Салават,
Салехард,
Самара,
Саранск,
Саратов,
Саров,
Севастополь,
Северодвинск,
Североморск,
Северск,
Сергиев Посад,
Серпухов,
Сестрорецк,
Симферополь,
Смоленск,
Сокол,
Солнечногорск,
Сосновый Бор,
Сочи,
Спасск-Дальний,
Ставрополь,
Старый Оскол,
Стерлитамак,
Ступино,
Сургут,
Сызрань,
Сыктывкар,
Таганрог,
Тамбов,
Тверь,
Тихвин,
Тольятти,
Томск,
Туапсе,
Тула,
Тюмень,
Улан-Удэ,
Ульяновск,
Уссурийск,
Усть-Илимск,
Уфа,
Феодосия,
Фрязино,
Хабаровск,
Ханты-Мансийск,
Химки,
Чебоксары,
Челябинск,
Череповец,
Черкесск,
Чехов,
Чита,
Шахты,
Щелково,
Электросталь,
Элиста,
Энгельс,
Южно-Сахалинск,
Якутск,
Ялта,
Ярославль

История успеха SAP и Cirque du Soleil

Узнайте о пути Cirque du Soleil с помощью SAP

Пока мир находился в эпицентре глобального кризиса в области здравоохранения, Cirque du Soleil Entertainment Group переосмыслила весь свой бизнес сверху вниз. Теперь компания делает рывок вперед и перемещает свои основные системы в облако с помощью решения RISE with SAP.

>220

млн

зрителей по всему миру.

художников 50 разных национальностей.

костюмы меняются каждые три месяца.

Филипп Лалумьер

Вице-президент по информационным технологиям, Cirque du Soleil Entertainment Group

Чтобы продолжать удивлять нашу аудиторию по всему миру, мы знали, что нам необходимо переосмыслить весь наш бизнес и его цифровую основу.

Вызов

Воспользуйтесь возможностью переосмыслить международные операции

Цирк дю Солей прошел долгий путь с тех пор, как небольшая труппа артистов цирка собралась в Квебеке еще в 1984. Она превратилась в одну из крупнейших компаний в сфере живых развлечений в мире, попутно заново изобретая цирковое искусство и живые развлечения.

Известные тем, что поражают более 220 миллионов зрителей в 450 городах и более чем 60 странах, гастрольные шоу и постоянные постановки, созданные Cirque du Soleil , являются масштабными мероприятиями. Им требуется рабочая сила в 3600 человек, в том числе 1100 художников из 50 разных стран, говорящих более чем на 25 разных языках. А за кулисами каждое шоу управляется бесчисленными бизнес-операциями.

Итак, когда недавний глобальный кризис в области здравоохранения поставил под угрозу всю эту деятельность, Cirque du Soleil превратил этот момент в возможность переосмыслить свои основные бизнес-процессы и найти новые способы расширения операций и удержания аудитории в восторге.

Элоди Бонниар

Руководитель группы платформы SAP, Cirque du Soleil Entertainment Group

По мере преобразования нашей деятельности мы поняли, что только в облаке мы можем двигаться туда, куда нам нужно.

Решение

Перезагрузка на облачной цифровой платформе

Cirque du Soleil решил перейти в облако благодаря трансформации бизнеса с помощью RISE with SAP.

В основе трансформации лежит SAP S/4HANA Cloud, который обеспечивает единый источник достоверной информации и поддержку интегрированных процессов в разных областях бизнеса.

«Возможность быстро меняться, масштабироваться и создавать новые увлекательные впечатления для фанатов никогда не была так важна, — сказал Филипп Лалумьер, вице-президент по информационным технологиям, 9 лет.0035 Cirque du Soleil Развлекательная группа. «RISE с SAP и SAP S/4HANA Cloud поможет нам в достижении этих целей». Этот шаг расширил отношения между Cirque du Soleil и SAP.

Например, решения SAP Ariba помогают Cirque du Soleil управлять тысячами удивительных костюмов и специального оборудования, которые делают шоу такими особенными. Он также использует решения SAP Concur для управления поездками и расходами по всему миру.

Кроме того, решения по управлению впечатлениями от SAP и Qualtrics предоставляют ценную информацию, которую руководители компаний используют для дальнейшего улучшения обслуживания болельщиков.

Cirque du Soleil переосмысливает мир живых развлечений

Cirque du Soleil перешел на облачную платформу, чтобы стимулировать трансформацию бизнеса с помощью RISE with SAP. Инновации в каждом аспекте своей деятельности позволяют Cirque du Soleil создавать шоу, превосходящие самые смелые фантазии.

Результат

Рост в облаке и создание новых форм развлечений

Стратегия интеллектуального предприятия компании обеспечивает такую операционную эффективность, которая Cirque du Soleil необходима для будущего роста.

SAP S/4HANA Cloud предоставляет интегрированную платформу для оптимизации бизнес-функций, таких как финансы и мерчандайзинг, в рамках международных операций.

Тем временем с помощью решений SAP Ariba костюмерная мастерская компании отслеживает каждый компонент каждого индивидуального комплекта костюма по актерскому составу, исполнителю и шоу. При полном производстве это 5000 костюмов, которые заменяются в среднем каждые три месяца. В облаке каждый элемент отслеживается в режиме реального времени, что позволяет более эффективно управлять запасами.

Решения SAP Concur обеспечивают более эффективный бюджетный контроль благодаря наглядному пониманию того, как и на что компания тратит свои деньги. Кроме того, возможности управления опытом продолжают вдохновлять творческие умы в Cirque du Soleil , чтобы найти новые способы привлечь поклонников.

Пожалуйста, займите свои места. Шоу вот-вот начнется.

Стефан Лефевр

Президент и главный исполнительный директор, Cirque du Soleil Entertainment Group

SAP является доверенным консультантом более 20 лет, и RISE с SAP представляет собой важный следующий шаг, позволяющий нам постоянно развивать наш бизнес.

SAP помогает Cirque du Soleil работать лучше

Ключевые бизнес-результаты и преимущества

Создание облачной платформы с безопасностью, гибкостью и масштабируемостью, необходимыми для поддержки будущего роста
Улучшенный контроль над основными бизнес-функциями, такими как финансы и мерчандайзинг

Повышение качества и скорости принятия решений о покупках с возможностью просмотра всего процесса покупки практически в режиме реального времени
Стандартизировал процесс международных поездок и расходов
Больше возможностей для создания новых впечатлений для поклонников с помощью информации, полученной из отзывов клиентов

О Cirque du Soleil

Cirque du Soleil создает одни из самых ярких развлечений в мире с незабываемыми шоу, мультимедийными развлечениями, тематическими парками и специальными мероприятиями. Он направлен на то, чтобы оказать положительное влияние на людей, сообщества и планету с помощью своих самых важных инструментов: творчества и искусства.

Для получения дополнительной информации посетите официальный сайт Cirque du Soleil.

Спорт и развлечения	3 600	Глобальный

Ознакомьтесь с другими историями клиентов

Cirque du Soleil освещает свою цифровую стратегию

Современные цифровые платформы предназначены для обслуживания всех видов бизнеса, традиционного или прорывного, от D2C и электронной коммерции до банков, проектирования, строительства и издательского дела.

Как насчет крупнейшей современной цирковой труппы в мире?

Обладая огромным присутствием в Лас-Вегасе и концертами по всему миру, сегодняшний Cirque du Soleil сильно отличается от небольшой труппы артистов, выступавших в городе Квебек почти 40 лет назад.

Пьер-Люк Камиран — директор цирка по цифровому обслуживанию клиентов. «Я отвечаю за все, что связано с цифровыми технологиями, поэтому в основном я контролирую все, что касается CRM, веб-разработки, нашего офиса управления проектами Martech, а также все, что касается данных клиентов». Несмотря на то, что в бизнесе Le Groupe Cirque du Soleil есть элементы B2B, Камиран отвечает за индивидуальную пользовательскую сторону CRM, связанную со службой поддержки клиентов.

Управление развлекательным портфелем

Потребность в этой технологии возникла из-за чрезмерной сложности. «В 2017 и 2018 годах, — сказал Камиран, — мы прошли этап приобретения. Мы купили различные развлекательные компании, такие как Blue Man Group; поэтому нам приходилось управлять всеми этими платформами. Sitecore позволяет нам управлять дюжиной платформ небольшой командой инженеров».

В отличие от издателя Вольтерса Клювера, еще одного пользователя Sitecore, Cirque du Soleil хотел сохранить индивидуальный бренд своих новых компаний, а не перемещать их все в центральное общее место назначения. «У каждого бренда есть свой веб-сайт, но если вы посмотрите на его внутреннюю часть, то увидите, что она одинакова для всех».

Изначально планировалось, что каждый сайт будет работать отдельно. «Мы быстро поняли, что это слишком много работы, поэтому стратегия быстро превратилась в использование одной и той же базовой линии, повторное использование одних и тех же модулей с одного сайта на другой, но сохранение определенной гибкости в интерфейсе и дизайне».

Для этого Cirque du Soleil использовал технологию Sitecore. Их отношения с технологической компанией предшествуют приобретениям. «Я думаю, что мы начали еще в 2009 году с Версии 5, — сказал Камиран, — так что это было давно».

Ключевые модули Sitecore

В соответствии с предложением Sitecore о возможности компоновки, Cirque использует одни продукты Sitecore, а другие нет. «Определенно многосайтовая инфраструктура», — сказал Камиран. «Теперь мы можем выпускать и развертывать все наши веб-сайты одновременно. Это огромное преимущество для нас, поскольку позволяет нашей команде разработчиков работать быстрее и эффективнее».

В 2018 году создание нового сайта может занять шесть месяцев; новая страница или раздел, два или три месяца. — Теперь мы говорим о неделях, — сказал Камиран. «Кроме того, что действительно важно, так это многоязычность Sitecore, потому что шоу проходят по всей планете — в Южной Корее, Южной Америке, Европе — поэтому нам нужно иметь возможность управлять, я думаю, десятью разными языками».

Маркетологи используют функции перетаскивания в CMS для самостоятельного создания контента. Более сложные задачи решаются экспертом для веб-мастеров.

Они еще не используют Sitecore DAM. Их огромное количество активов находится в Уайдене, у которого есть потенциал для подключения к Sitecore (что-то, что Камиран надеется реализовать в следующем году).

Система позволяет посетителям Cirque пользоваться сторонними платформами продажи билетов, такими как контент Ticketmaster, с его собственных сайтов, связанных с шоу, которые смотрят люди.

— Мы хотим пойти дальше, — сказал Камиран, — используя другие источники данных; например, если вы просматриваете семейные пакеты, когда вы вернетесь на cirquedusoleil. com, мы хотим показать вам семейный контент. Ключевым моментом является предоставление нужного контента нужному человеку в нужный момент, поэтому персонализация — это то, что нам нужно».

Международный характер бизнеса означает, что регулирование конфиденциальности является минным полем. Чтобы решить эту проблему, компания планирует создать CDP не только для обработки данных клиентов из нескольких источников, но и для записей о согласии. В настоящее время они рассматривают несколько возможных решений и не планируют использовать CDP Sitecore.

Ключевые каналы

Как ни странно, он предпочитает не иметь мобильного приложения. «Нелегко привлечь людей для загрузки вашего приложения и его повторного использования», — сказал Камиран. «Большинство приложений не используются; люди используют примерно 10% приложений на своих телефонах».

Вместо этого около года назад они запустили платформу, которую назвали «интерактивной программой».

«Это мобильная платформа; сайт, оптимизированный для мобильных устройств. Цель состояла в том, чтобы улучшить впечатления наших гостей до и после шоу».

Программа предлагает «забавные факты» о сериале, описания персонажей и сюжетные линии. В отличие от приложения, мобильный сайт не может отправлять push-уведомления. Тем не менее, это позволяет Cirque переориентировать клиентов в других местах, например, на основном веб-сайте.

На этом веб-сайте есть блог, позволяющий сократить разрыв между клиентами и отдельными исполнителями. Исполнителям рекомендуется создавать контент для блога, который затем можно распространять в их собственных лентах социальных сетей. «Они очень рады сделать это, потому что хотят разоблачения».

По дороге?

Согласно неофициальной дорожной карте Камирана, он планирует рассмотреть коннекторы Sitecore, выходящие за пределы Widen. «Я знаю, что существует коннектор для Salesforce и Sitecore». (Cirque использует Salesforce CRM.) «Вероятно, есть хороший способ соединить обе платформы вместе и лучше проводить наши кампании».