Opiniones sobre El Corte Inglés
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Ordenar:
MA
maria11
мнения
Lo de el stock es una entelequia..
Lo de el stock es una entelequia. .. в другом измерении.
Yo solo compro con recogida en tienda y asegurando el stock, pero ni eso funciona.. El sistema de control de stock es un señor rebuscando en el almacen que al te dice, que no lo encuentra. Un desastre absoluto, desde hace muchos años y ECI carece de interés por arreglarlo
Fecha de la experiencia: 02 de noviembre de 2022
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MD
María del Mar1
opinión
Pésimo servicio де ла компра онлайн
Pésimo servicio de la compra online en el Corte Inglés. Publicidad engañosa. Además lo он descambiado en tiempo у формы у AÚN NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO. Ya he escrito varios correos, y por teléfono las líneas siempre ocupadas. Прискорбный, у eso que soy del Corte Inglés Plus, ni se os ocurra daros de alta en ese servicio.
A mí solo me ha Dado Problemas
Fecha de la experiencia: 25 октября 2022 года
SG
Saturnino Gimenez2
мнения
Servicio онлайн penoso
Он реализует varias compras de alimentación онлайн у эль resultado га sido malísimo traen маль эль pedido у аль hacer уна reclamación nadie те atiende. Muy mal por parte de El Corte Inglés que se dan de muy buena fama, pero el servicio que ofrecen es peor que malo, los califico con un CERO
Fecha de la experiencia: 31 октября 2022 года
AM Martinez
4
Мнения
Реализованные продукты в пределах существования
Se me rompió la campana Extractora de la cocina y está medio colgando.
Compré уна кон эль servicio де instalación пункт эль día 2 y ahora dicen Que Hay una demora porque no tenían Extencias. Es decir lo compras y te dicen una fecha de entrega e instalación y luego te dejan con la situación ужасный esperando y sin poder cocinar
fecha de la experence: 02 de noviembre de 2022
Mckencia: 02 de noviembre de 2022
MCKencia: .
мнения
Compra онлайн
Compra онлайн. Sigo йо грех comprender пор Qué indican дие tienen ип artículo против запасов у luego нет es cierto. Он comprado y pagado ип articulo пункт RECOGER EN TIENDA (Porque я не мне фио де лас entregas, todo сын Problemas) EN EL MISMO DÍA я дие Había opción пункт Элло. Буэно. Pues меня llaman indicando Que, си ло quiero эль mismo día, ха-де-сер-ла-де exposición у грех caja, Que я мне avisan cuando consigan уна пункт Que Vaya.
Hace ya de eso 4 días y nada. Ой, феноменально.
Fecha de la experiencia: 27 октября 2022 года
MJ
Мария Хесус11
мнения
Пара вариар
Пара вариар. Segunda vez Que me la lian en sólo unos meses. Me cobran hasta 1 céntimo días después de pagar el pedido, por supuesto, tienen que devolverlo…Trás llamarme dos veces, El Corte Inglés me deja en espera… ya ni por 1 céntimo…ni acepto pedido y listo.
Ya de paso…en Hipercor, San Juan de Aznalfarache Sevilla, se me ocurrió ir a la pelu de Hipercor, tras moverme, aporearme и т. д. la cabeza la peluquera consiguió arrancarme un pendiente de la oreja… reclamo a la pelu y me dice que no lo desembolsa…eran perlas Majorica del Corte Inglés,… con las que me casé.
..Sin comentarios…
Fecha de la Experiencia: 31 De Octubre de 2022
мм
Мария Милан Лусена4
МНЯ
NEFASTA LA DEGOGID una caja del corte inglés, vinieron a recoger SEUR lo dejé en el ascensor y no me dieron número de recogida, tampoco me envió ningún protocolo a seguir el corte inglés, mi caja se perdió y me comunican después que se generan diferentes recogidas para cada prenda , a mi nadie me envía este número, total Seur me indica que se entregó y ellos que no lo han recibido, estoy sin prendas y sin dinero, el corte inglés no asume el abono.
Ужасный post venta, llevo lucando 5 месяцев.
Fecha de la Experiencia: 31 октября 2022 года
AV
Alice Volanschi1
opinión
PESIMO NO LO 0 0 SIGUENTE 9035 9035 El envio en 48h nefasto.
Me pasó una primera vez y por tonta volví a caer en lo mismo. Pero al menos Esta vez mandaron el pedido completo tras una semana. Pero porque hacer las cosas bien si se puede mandar un objeto de colección roto? No hay atención al cliente por ningún via que no se sea física. Encima en el resguardo piden que devuelves este todo en buenas condiciones… como va a estar en buenas condiciones si ya lo mandan todo roto, caja y artículo? De loco, el cabreo Que tengo es descomunal. Lo llego a daber y lo pido en otro lado. Fecha de la experiencia: 31 de octubre de 2022
CC
Carlos Caldebelt1
opinión
Mal servicio y peor atencion
Buenos días ,
Después de 3 llamadas al de información de pedidos de el corte ingles, en las que he perdido 22, 8 y 20 minutos revamente, pues me dicen que el responsable de area de pedidos de internet tiene la linea ocupada, me quedo a la espera y se termina cortando.
Al realizar un pedido realizado a principios de septiembre con numero de pedido 2225288….
Nos garantizaron Que la Entrega seria como mucho el 5 de octubre y estamos a 2 de Noviembre y me faltan todavia algunos libros. Es increible el trato recibido, que no sepan concretar el dia de recepcion ni entonces ni ahora. Хан pasado дос meses desde дие empezo эль curso, мис hijos estan con examenes у грех poder estudiar пор ла falta де лос libros дие pagamos у дие себе comprometieron entregar.
El corte Ingles ya no es lo que эра ,yo no vuelvo a comprar mas
Fecha de la experiencia: 02 ноября 2022 г.
AH
Энн Холлидей Уильямс5
мнения
Нет информации в Интернете
Печати и записи онлайн. No había información sobre la necesidad de montaje.
Accedí аль чат кон ип эксперто дие меня aseguró дие си не существует ninguna información аль уважение, эль artículo дебе entregarse я montado. Нет está montado el escritorio. Al quejarme me dicen por teléfono que hay que pagar uos 40€ за que vaya alguien a montarlo. Нет конкурса ми queja sobre ла Falta де Información ла Интернет.
Fecha de la experiencia: 26 de octubre de 2022
SV
Soraya Vidal1
opinión
Una vergüenza…no hagáis ningún pedido…
Una vergüenza…no hagáis ningún pedido al corte inglés, tardan dos meses y luego encima te envían mails retrasando lo más tiempo, enteras comunicarte con ellos y es imposible el teléfono no lo cogen dicen que llaman y no lo hacen y por mail no te contestan, parece mentira y es denunciable que una empresa como el corte inglés haga este tipo de cosas.
Vergonzoso
Fecha de La Experiencia: 25 DE Octubre DE 2022
RU
RUTH10
МНЯ
NUNCA CANTERAN AL TELEFONO
NUNCA ALE AL. No sé porqué gastan dinero en una Centralita, si al final cuando te conectan, nunca lo cogen, ni siquiera los jefes de planta. Йо-де-мэр Quiero trabajar en el Corte Inglés… para no trabajar.
Fecha de la experiencia: 28 октября 2022 года
Anabel Coronado Ramirez1
opinión
Он использует Интернет и продукт…
Он использует Интернет и продукт, который был продан 22 октября.
Нет llega, эль 24/10 де llamo пункт reclamar дие ан эль día мне llaman пункт darme уна respuesta, эль 25/10 vuelvo a llamar я que нет меня хан llamado у ла respuesta эс дие эль producto está грех запаса. Venta engañosa de un producto Que no tienen. Falta де comunicación аль cliente. Трато ВЕРГОНЗОСО. Nunca más compraré por Internet
Fecha de la Experiencia: 25 DE Octubre DE 2022
ANA
3
МНЯ
CORCM UN FRIGORíICICICO EL Día 18 Y ME…
CORCRICURICICICICICICO EL Día 18 Y ME…
CORCROUN UN FRIGORíCICICO EL Día 18 Y ME…
CORCRICIFICICICICIFICO EL Día 18 Y ME… lo tengo en casa y llevó 7 días esperando y todavía no se cuando me llega, jamás compró online en cortes inglés, es de vergüenza, se lo cobra y no me lo mande, aver señores cuando queráis me lo mandas que estoy sin frigorífico, voy a poner una hoja de reclamación, como hoy no me llegué, y telefónicamente es de vergüenza, te puedes llevar una mañana entera hacer 300 llamado y no consigue hablar, vamos vais a conseguir q ni compremos
Fecha de la Experiencia: 18 De Octubre de 2022
XA
Xavi Alvarez2
Мнения
Pésima atenciOn al -clientes Nos Obligan comprar por Internet a la empresa Esa Americana Que todo lo acapara, pero cumplen!
Fecha de la experiencia: 23 октября 2022 года
VI
Vicky2
Мнения
Обратите внимание на клиента!!
Не обращайте внимания на клиентов!!! La espera al teléfono a cualquier duda, servicio técnico, etcétera ronda los 30 minutos
Fecha de la experiencia: 26 de octubre de 2022
ML
María Luisa Sanz Martinez8
opiniones
Teléfono siempre ocupado
El teléfono de atención al cliente siempre está ocupado.
Pero lo peor, siendo eso malo, es que te hacen seguir el menu del robot hasta el final, y solo al final te dicen que todos sus operadores están ocupados. Es непереносимый. Juegan кон ми tiempo у кон мис нервы. Нет esperaba Эсто де Эль Corte Inglés.
Corrijo: al final, me han llamado ellos.
Fecha de la Experiencia: 23 de octubre de 2022
SC
Susana Castillo2
МНЯ y la devolví por MRW cuando llegó a su destino llegó rota se pusieron en contacto conmigo para decirlo no se volvieron a poner en contacto conmigo para nadainté contactar con ellos por teléfono en el 900 por correo electrónico y en la pág del corte inglés y no había resuesta me están cobrando la finandiación no tengo ola y sigo sin resuesta desde agosto son tres meses y nada
fecha de la la execuer AM
Ana María9
мнения
Política de servicio al cliente, nefasta.
Servicio de atención y politica de atención al cliente, nefasta. Unos amigos nos hicieron un regalo comprado «онлайн», Que no íbamos a utilizar y siendo previsores pidieron tiquet regalo. La sorpresa es que cuando hemos querido cambiarlo (una cava de vino que pesa media tonelada), но piden 30€ por venir a recogerlo. Ni siquiera podemos devolverlo en tienda, aunque lo llevemos nosotros. Sí o sí, hay que pedir que vengan a recogerlo y pagar 30€. Es уна tomadura де pelo у де лас decepciones más grandes Que Nos Hemos llevado, nuestros amigos у nosotros. Hay negocios Que están condenados a desaparecer por su falta de honradez para con el cliente, quien descuidan y tratan mal. Han perdido 8 clientes potenciales en una operación.
Fecha de la Experiencia: 25 de octubre de 2022
RT
Rafael Torralbo Rodriguez1
inmentión
Compraté une Segure unemeron uncier un uncier un uncier un uncier un un uncier nemeron unciero unciero unciero unciero unciero un unciero un unciero un unciero un unciero un unciero un unciero un unciero un unciero un un un un un un un un un un un unciero un segu эль Corte Inglés, Desde Junio де Эсте Año, todavía ло estoy esperando у encima не те Dicen дие estaba contratando ип seguro en ла compañía Mutua Madrileña.
Pero como el hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra, voy y les compro una lavadora me la entregan el 3 de Octubre, los operarios que la trajeron e instalaron, chapó, claro, son autónomos y no pertenecen a el Corte Inglés, Que te dan peor servicio Que en la seguridad social y Hacienda. Reclamo Que El Panel Superior Está Agrietado Y En Mal Estado Que No Parece Un Artículo Nuevo, Y Aquí estoy Esperando Que Algún Jeta de Ese Bazar Inglés Se ponga en contacto con migo.
Viva el comercio de cercanía.
Fecha de la experiencia: 25 октября 2022 года
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Acerca de El Corte Inglés
Información proporcionada por diversas fuentes externas
El Corte Inglés.
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Categoría
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El Corte Inglés | Альманах | Unidad 2: España
El Corte Inglés es una cadena de grandes almacenes. Según el artículo de ABC y el informe de 2017, El Corte Inglés es lider europeo en volumen de ventas con 15,935 миллионов евро. ¿Cómo себе compara Эсте Número кон-эль-де-otras cadenas де грандес almacenes си pensamos mundialmente? El líder mundial es Macy’s con 21,985 миллиона.
En segundo lugar está Kohl’s con 16.903millones y luego El Corte Inglés está en tercer lugar. Sears Holding оценивается в 14,784 миллиона долларов, а Nordstrom оценивается в пять месяцев в 13,39 года.9 миллионов. ¡Esto es impresionante porque los otros cuatro almacenes son estadounidenses!
La historia de un símbolo español
El nombre de «El Corte Inglés» viene de una pequeña sastrería fundada en 1890 en Madrid. Рамон Аресес Родригес компро ла састрерия в 1935 году и фонд Эль-Альмасен Эль-Корте Инглес в 1940 году с ла аюда де Сесар Родригес Гонсалес. Sin embargo, como se explica en Sucesos, los primeros años de la dictadura fueron caracterizados por miseria, hambre y aislamiento trade. Debido a esto, la expansión de El Corte Inglés no comenzó hasta 1960 durante una de las etapas de mayor desarrollo económico en España. En 1962 se abrieron centros en Barcelona, Sevilla y Bilbao.
Компетенция между El Corte Inglés y Galerías Preciados en 1950 y 1960 revolucionó el mercado español.
En este periodo se introdujeron las rebajas de temporada, las campañas publicitarias, el aire acondicionado en la tienda, el escaparatismo y las tarjetas de compras. El Corte Inglés se convirtió en un símbolo de la modernidad española. El Corte Inglés эпохи más Que una tienda. Era parte де ла культурного española e incluso un punto de encuentro entre amigos. Ан 1995, El Corte Inglés adquirió a su конкурент, Galerías Preciados.
Este video explica el duelo entre El Corte Inglés y Galerías Preciados.
Расшифровка (.docx)
Aunque la conexión con la identidad española ha sido un punto de orgullo de este almacén, también ha causado algunos Problemas. Ла-майория-де-лос-центрос себе encuentran en España. Hay dos centros в Португалии. Esto significa Que a causa de la кризис económica del 2008, El Corte Inglés sufrió grandes perdidas porque depende mucho del mercado español.
Пункт enfrentarse а-ля кризис, El Corte Inglés introdujo una nueva marca de bajo precio. В 2016 году отпраздновать юбилей 75 лет.
Estrategia publicitaria
El Corte Inglés ha tenido éxito porque en vez de vender un producto, vende toda una marca. Mira los anuncios publicitarios a continuación y toma apuntes. ¿Qué imágenes se ven en los anuncios? ¿Cuál es el mensaje или el enfoque de cada anuncio? ¿Cómo хан cambiado лос anuncios кон эль tiempo?
El Corte Inglés en la línea mundial de los grandes almacenes
Расшифровка (.docx)
Como puedes ver, El Corte Inglés invierte mucho dinero en anuncios publicitarios. También usa las redes sociales. Para atraer al mercado joven, El Corte Inglés Creó Pipol в доме , который представляет собой первую серию в Испании для Instagram. En esta serie, El Corte Inglés представляет новые коллекции sus marcas de moda joven.
La serie narra el día día de jóvenes que comparten un piso. La segunda temporada se estrenó en septiembre de 2018. Estos protagonistas de la serie son «influencers» en Instagram y tienen más de 1,87millones de seguidores. El lema de la serie es «lo que pasa en el piso se queda en Instagram».
Actividades de ampliación
Actividad A: La cronología
Da un paseo por el tiempo en la página de El Corte Inglés. Como puedes ver, la cronología está en el presente. Escoge Seis fechas Que те parecen важных/интересных у США эль pretérito/imperfecto пункт describir ла история де El Corte Inglés.
Actividad B: Las redes sociales
Главные герои первого времени жизни Пиполя в доме сына Бризы Феной, Логан Г., Данте Каро и Ирина Исасия. Mira el primer episodio donde se представила лос-протагонистам. ¿Qué adjetivos se usan para describir a cada uno?
Расшифровка (.docx)
Ahora mira el tercer episodio de la primera temporada.
