Как проверить на мегафоне платные подписки: Как узнать о подписках «МегаФон» и отключить их
Как отключить МегаФон плюс
Статьи › Личный кабинет › Как отключить Мегафон тв в личном кабинете
Дополнительная информация
наберите команду *105*1341#
воспользуйтесь Личным кабинетом;
отправьте SMS с текстом «СТОП» на номер 05001341.
Как отказаться от подписки Мегафон плюс
Как отключить мегафон плюс и вернуть деньги
Как отключить подписку Мегафон плюс не абоненту мегафон
Что за услуга мегафон плюс
Как отказаться от подписки плюс
Как отключить платную подписку
Как отключить автоматическое списание средств МегаФон
Как узнать есть ли платные подписки на Мегафоне
Как отключить подписку на телефоне
Как сделать запрет на платные подписки МегаФон
Как проверить есть ли у меня платные подписки
Как вернуть деньги за подписку МегаФон плюс
Что будет если не пополнять Мегафон
Что такое Мегафон плюс на 30 дней бесплатно
Как войти в аккаунт Мегафон плюс
Как отказаться от услуг оператора Мегафон
Как отменить платную подписку на айфоне
Что делать если МегаФон снимает деньги
Как узнать подписки на сим карте
Как обезопасить себя от подписок Мегафон
Как включить Мегафон плюс
Что такое Мегафон плюс VIP статус
Кто рекламирует Мегафон плюс
Что такое Яндекс плюс Мегафон
Как заблокировать платные подписки на Мегафон
Как отменить списание средств Мегафон
Как вернуть деньги за Мегафон плюс
Как отказаться от подписки Мегафон плюс
Вы можете отключить подписки: В Личном кабинете в разделе «Услуги и опции» — выберите вкладку «Мои» и нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием подписки, которую хотите отключить. Отправив SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки.
Как отключить мегафон плюс и вернуть деньги
Есть простая команда, позволяющая отключить платные подписки на Мегафоне — отправьте СМС с текстом СТОП на номер 5051.
Как отключить подписку Мегафон плюс не абоненту мегафон
В Личном кабинете в разделе «Услуги и опции», выберите вкладку «Мои», на странице появятся подписки, подключённые на вашем номере. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием подписки, которую хотите отключить. Отправьте SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки.
Что за услуга мегафон плюс
«МегаФон Плюс» предлагает единую подписку на четыре сервиса за 399 ₽ в месяц, что позволит экономить более 60% от общей стоимости всех входящих продуктов. За год экономия каждого пользователя составит более 8 000 ₽. Подписка «МегаФон Плюс» доступна абонентам всех операторов связи.
Как отказаться от подписки плюс
Как отменить Плюс
Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс. Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
Как отключить платную подписку
Что происходит при отмене плана с предоплатой:
Откройте приложение Google Play.
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
Выберите Платежи и подписки Подписки.
Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
Нажмите Отменить подписку.
Следуйте инструкциям на экране.
Как отключить автоматическое списание средств МегаФон
Как отключить «Автоматический Обещанный Платеж»?:
Отправление USSD-запроса на номер *106#.
Звонок на горячую линию по номеру 0500.
Абонент может отправить смс с текстом STOP или СТОП на номер 0006.
Воспользоваться гидом от Мегафон, позвонив на номер 050083.
Через личный кабинет на сайте.
Как узнать есть ли платные подписки на Мегафоне
Как узнать о платных подписках на своем номере:
Через личный кабинет. Зайдите в раздел «Услуги», чтобы увидеть список платных услуг и подписок.
На специальном сайте moy-m-portal.ru — он доступен только для абонентов «МегаФон».
Как отключить подписку на телефоне
Как отключить подписки на Android‑устройстве
Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться. Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».
Как сделать запрет на платные подписки МегаФон
Быстрым кратким способом решения вопроса как отключить платные мобильные подписки на Мегафоне является запрос *583*2#. В ответ будет прислан перечень активных сервисов и инструкции по их деактивации.
Как проверить есть ли у меня платные подписки
Как найти покупки, бронирования и подписки:
На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google.
Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
Как вернуть деньги за подписку МегаФон плюс
Чтобы вернуть деньги за платные подписки, нужно написать претензию в офисе мобильного оператора или через личный кабинет в мобильном приложении в разделе «Поддержка». Текст примерно такой: «Ваша компания заключила партнерские соглашения с владельцами интернет-ресурсов, которые списывают деньги за платные подписки.
Что будет если не пополнять Мегафон
Если вы не пользуетесь связью более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. При наличии нескольких номеров на одном лицевом счёте договор будет расторгнут только по тому номеру, которым вы не пользовались.
Что такое Мегафон плюс на 30 дней бесплатно
Подписка «МегаФон Плюс» имеет пробный период на 30 дней. В течение этого срока ей можно пользоваться бесплатно, клиент имеет право отказаться от нее в любой момент. В случае, если у пользователя уже есть расширенная подписка, например, IVI+Амедиатека, то ее необходимо отключить перед использованием «МегаФон Плюс».
Как войти в аккаунт Мегафон плюс
В настройках выберите «Аккаунт» → «Войти» и нажмите на значок QR-кода. Наведите телефон на QR-код — вы перейдёте на start.ru/tv. Нажмите внизу на ссылку «Войти». Нажмите на иконку МегаФон Плюса и введите номер телефона, на который оформлена мультиподписка.
Как отказаться от услуг оператора Мегафон
Есть два вида блокировки номера: Блокировка услуг по утрате SIM‑карты.Подробнее:
Оставьте обращение.
Позвоните в службу поддержки при нахождении в России — 0500 с номера МегаФона, 8 800 550-05-00 с любого номера; при нахождении за границей +7 926 111-05-00 с любого номера.
Напишите в чат поддержки в Личном кабинете.
Как отменить платную подписку на айфоне
Как отменить подписку на iPhone или iPad:
Откройте приложение «Настройки».
Нажмите свое имя.
Нажмите «Подписки».
Нажмите подписку.
Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».
Что делать если МегаФон снимает деньги
Зайдите в ближайший салон связи «МегаФон» и обратитесь к консультанту. Позвоните в Абонентскую службу по номеру 0500.
Как узнать подписки на сим карте
Через меню сим-карты
В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.
Как обезопасить себя от подписок Мегафон
Отправьте SMS с текстом «ВЫКЛ» или «OFF» на номер 4488.
Как включить Мегафон плюс
Как подключить Мегафон Плюс:
Перейдите на официальный сайт.
Выберите кнопку «Подключить бесплатно на 30 дней».
Введите номер телефона и далее «Продолжить».
Привяжите банковскую карту — если вы не абонент Мегафона.
Нажмите «Подключить». вы получите личный аккаунт и возможность управления подпиской.
Статус VIP или VIP Exclusive присваиваются в течение 11 дней после мониторинга начислений за услуги связи за последние полгода. Учитываются начисления за абонентскую плату, роуминг и трафик: звонки, SMS и интернет. VIP-статус присваивается в момент покупки.
Кто рекламирует Мегафон плюс
Эпизод продвигает мультиподписку «МегаФон Плюс»
Ее сыграла актриса и телеведущая Яна Кошкина. Режиссером выпуска стал клипмейкер Леонид Колосовский.
Что такое Яндекс плюс Мегафон
Получаете бесплатный доступ на 60 дней и скидку 30% на 6 месяцев на подписку Яндекс. Плюс МегаФон. При покупке sim-карты в интернет-магазине и оформлении заказа с доставкой в мобильном приложении МегаФона в течение 5 дней поступит персональное предложение на подключение подписки Яндекс. Плюс МегаФон.
Как заблокировать платные подписки на Мегафон
Быстрым кратким способом решения вопроса как отключить платные мобильные подписки на Мегафоне является запрос *583*2#. В ответ будет прислан перечень активных сервисов и инструкции по их деактивации.
Как отменить списание средств Мегафон
Звонок на горячую линию по номеру 0500. Оператор поможет отключить услугу, но может сняться плата, эту информацию стоит предварительно уточнить. Абонент может отправить смс с текстом STOP или СТОП на номер 0006. Воспользоваться гидом от Мегафон, позвонив на номер 050083.
Как вернуть деньги за Мегафон плюс
Чтобы вернуть деньги за платные подписки, нужно написать претензию в офисе мобильного оператора или через личный кабинет в мобильном приложении в разделе «Поддержка». Текст примерно такой: «Ваша компания заключила партнерские соглашения с владельцами интернет-ресурсов, которые списывают деньги за платные подписки.
Способы отключить платные услуги на Мегафон
Часто операторы навязывают дополнительные услуги не спрашивая, нужны они или нет. Мегафон нередко подсовывает разные опции, многие из них платные. Конечно, их нужно отключать, а как это делать мы сейчас рассмотрим.
Почему подключаются нежелательные подписки
Ответ на этот вопрос, итак, понятен. Оператор желает заработать на невнимательных, ленивых пользователях, не желающих проверять платные услуги и подписки.
Зачастую после подключения пакета Мегафон вместе с ним активируется множество дополнительных опций, которые могут быть бесплатными, но спустя неделю, месяц за них начинают взиматься деньги со счета.
Часто среди таких услуг встречаются опции развлекательного характера: анекдоты, гороскопы, прочее.
Обязательно нужно внимательно вычитывать договор, заключаемый с сотовой компанией. В нем зачастую прописано, что оператор может подключать различные услуги. Однако формулировка может быть, попросту, запутанной, чтобы неопытный пользователь не смог понять истинную суть.
Как узнать о подключенных платных услугах
Если с вашего счета непонятно куда списываются средства, обязательно нужно проверить номер на наличие платных услуг. Для пользователей оператора Мегафон есть три способа:
USSD-запрос
При помощи клавиатуры своего телефона наберите команду *505# и нажмите кнопку вызова. Через время придет СМС-сообщение со списком подключенных услуг, подписок, прочего.
Сервис-Гид
Вы можете зайти в ЛК в системе «Сервис-Гид». Там нужно открыть определенный раздел, где все активные опции и подписки. Вам понадобится интернет и регистрация в личном кабинете.
Звонок на сервисный номер
Последний вариант – позвонить на короткий номер 0505 и по указаниям голосового робота получить нужную информацию.
Способы отключения
Допустим вы использовали один из способов выше, чтобы проверить наличие платных услуг, нашли несколько ненужных опций, подписок, за которые с баланса списываются средства. Нужно незамедлительно их отключить любым из способов, которые мы представим далее.
Личный кабинет
Каждому клиенту Megafon предоставляется бесплатная услуга – личный кабинет. В нем можно совершать различные операции со своей сим-картой и получать полезную информацию. Чтобы проверить наличие платных услуг:
Обязательно нужно быть зарегистрированным в ЛК. Если вы еще этого не сделали, следует набрать комбинацию *105# и получить SMS с авторизационными данными.
В поле логин указываете номер Мегафон, а в поле пароль – полученный в СМС-сообщении код.
После авторизации нужно найти на главной странице раздел «Услуги и опции», открыть его.
Там будет подраздел «Подключенные услуги», где можно увидеть список активированных на данном номере опций. Снимайте галочки с ненужных, нажимайте кнопку «Отключить» для их полной деактивации.
USSD-команды
Для отключения услуг таким способом, во-первых, нужно узнать код ненужной опции, для этого следует отправить USSD-запрос *105#, получить СМС с активными услугами и кодами для их деактивации. Необходимо ввести специальную комбинацию, дождаться, когда поступит сообщение, оповещающее, что услуга не активна.
СМС-сообщения
Можно отключать платные опции путем отправки SMS-сообщений. Это неудобно, если у вас активно много ненужных услуг. Нужно поочередно отправлять сообщения с кодами для деактивации.
Общий алгоритм действий таков:
Заходим на официальный сайт Мегафон.
Находим раздел с услугами и открываем подробную информации о нужных опциях.
Там будет текст и номер, куда отправлять СМС для отключения услуги.
Звонок оператору
Если что-то непонятно по услугам или просто так снимаются деньги со счета, нужно звонить оператору на номер 0500. Он объяснит какие услуги кушают деньги, поможет в их деактивации. Если вы – юридическое лицо, звонить нужно на номер 8 800 550 0555.
«Мегафон ПРО»
После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом «List», все платные подписки станут неактивными.
Последний метод избавиться от «пожирателей денег со счета» — отправиться с паспортом в ближайший салон компании Мегафон. Его сотрудники помогут выявить активные платные опции, посодействуют их отключению.
Как уберечься от списывания средств на ненужные подписки
Подключите услугу «Стоп-контент». Она блокирует возможность отправлять СМС или USSD-запросы на короткие, платные номера.
Для активации опции следует ввести комбинацию *105*801#, нажать кнопку вызова. Через несколько минут придет ответное СМС, что услуга активна, доступ к коротким номерам заблокирован.
Вопросы от абонентов
Ответим на несколько часто встречающихся вопросов от абонентов Мегафон, касающихся деактивации услуг.
Как отключить услугу кто звонил?
Самый простой и удобный способ — это сделать, ввести USSD-команду *581*3# и нажать кнопку вызова.
Как отключить сразу все платные услуги?
Необходимо отправить сообщение на номер 5051 со словом «Стоп». В ответ придет СМС, где будет указано, как отключить платные опции.
Twitter Blue может вручить антисемитам мегафон – The Forward
Twitter Blue может еще больше усилить антисемитизм и ненавистнические высказывания на платформе. Графика Джейка Вассермана из блога Twitter
Джейк Вассерман
31 марта 2023 г.
Будущее Twitter неопределенно. В первые месяцы пребывания Илона Маска на посту управляющего платформой социальных сетей количество разжигания ненависти и антисемитизма резко возросло. Компания недавно объявила, что с 1 апреля будет взимать 8 долларов в месяц за проверку в рамках программы Twitter Blue, что делает синие галочки, которые когда-то обозначали полномочия и предотвращали выдачу себя за другое лицо на сайте, практически бессмысленны.
Какой бы ни была причина Маска, его руководство платформой совпало с потоком некогда запрещенных сторонников превосходства белой расы и антисемитов, возвращающихся на платформу.
Позиция Маска как «абсолютиста свободы слова» также привела к ослаблению команды доверия и безопасности в Twitter и, как это ни парадоксально, к плате за доступ к их ранее бесплатному API.
Как редактор по взаимодействию с Forward , я внимательно следил за этими изменениями и за тем, как они влияют на онлайн-пространство, в котором еврейская жизнь и общение происходят уже более десяти лет. Как мы поделились с нашими сотрудниками, многое в программе остается неясным.
Чтобы понять, как эти изменения могут повлиять на безопасность евреев, использующих платформу, в четверг я поговорил с Дэниелом Келли в Центре технологий и общества Антидиффамационной лиги.
«Существует несоответствие между письменными политиками Twitter или указами Илона Маска и тем, как они применяются на практике», — сказал Келли. Несмотря на заверения вице-президента Twitter по доверию и безопасности в январе о том, что угрозы или подстрекательство к насилию на основе личной или групповой идентичности на платформе недопустимы, команда Келли обнаружила, что твиты, которые точно соответствуют этому описанию, часто остаются в сети еще долгое время после того, как о них сообщили.
.
ADL — это «доверенный флагман» в Твиттере, что означает, что контент, о котором они сообщают команде доверия и безопасности, получает приоритет. Но со скелетной командой, которая управляет кораблем, большая часть антисемитизма, о котором недавно сообщает ADL, никуда не делась — в среднем, согласно сообщению в блоге ADL, только 28% сообщений, которые Центр технологий и общества пометил для Твиттер как антисемитский был удален.
Но не только модерация контента представляет угрозу безопасности евреев в Твиттере. Это также фундаментальное изменение того, что значит быть «проверенным» на платформе.
Прошлой осенью, когда Twitter запустил свою первую версию программы Twitter Blue, пользователи обнаружили, что, купив учетную запись за 8 долларов, они могут выдавать себя за кого угодно и за что угодно. Один пользователь выдал себя за фармацевтическую компанию Eli Lilly, заявив: «Мы рады сообщить, что инсулин теперь бесплатен». Другой выдал себя за AIPAC, написав в Твиттере: «Мы ♥️ апартеид».
Компания утверждала, что исправила проблемы с проверкой личности, но даже после этого Washington Post 9Обозреватель 0012 смог создать учетную запись с синей галочкой для сенатора США Эда Марки.
Именно это олицетворение личности заставляет Келли задуматься о том, как реформированная программа повлияет на антисемитизм в Твиттере.
«Я могу представить, как люди, выдающие себя за крупных общественных деятелей, проявляют вопиющий антисемитизм, чтобы очернить их», — сказал он. Он беспокоится о сфабрикованном моменте Канье Уэста, ссылаясь на тираду нападок суперзвезды хип-хопа против евреев прошлой осенью.
Келли также обеспокоен тем, что пользователи-антисемиты используют Twitter Blue для алгоритмического продвижения своих учетных записей и обеления своего антисемитизма.
Пока медиакомпании, еврейские организации и другие пользователи приспосабливаются к новым нормам на платформе, которую они называют домом, неприятно слышать от эксперта, что «мы не знаем, проделали ли они работу, необходимую для того, чтобы это сейф».
Джейк Вассерман — редактор по помолвке в Forward. Это @jacobhwasserman в Твиттере и [адрес электронной почты защищен].
Взгляды и мнения, выраженные в этой статье, принадлежат автору и не обязательно отражают взгляды Forward. Откройте для себя больше перспективы в Opinion.
Социальные сети как мегафон для давления на пищевую промышленность
Реклама
Продолжить чтение основной истории
Рене Шуттерс со своим сыном Трентоном. Несколько лет назад она исключила из рациона своего сына все продукты, содержащие красители на нефтяной основе.0047
Рене Шаттерс давно обеспокоена тем, что пищевые красители, используемые в конфетах, таких как голубые M&M’s, вредят ее сыну Трентону.
Она свидетельствовала перед Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, но ничего не произошло. Только когда она вышла в Интернет, используя петицию с помощью Центра науки в интересах общества, казалось, что ее просьбы удалить искусственные красители из продуктов питания были услышаны.
Компания Mars, производитель конфет, теперь намекает, что вскоре может заменить хотя бы один из красителей альтернативным, полученным из морских водорослей.
«Я действительно думала о том, чтобы позвонить им», — сказала мисс Шаттерс о Марсе. «Я не пытаюсь быть таким ужасным человеком. На самом деле я думаю, что это возможность для их компании возглавить потрясающий рекламный ход, убрав эти красители из своей продукции».
В то время как F.D.A. продолжает разрешать использование определенных красителей в пищевых продуктах, считая их безопасными, родители и группы защиты интересов используют веб-сайты и социальные сети в качестве мощных рупор, чтобы заставить титанов пищевой промышленности пересмотреть состав своих продуктов, а также маркировку и обработку их продуктов. продукты. В нескольких случаях за последний год или около того крупные продовольственные компании и сети быстрого питания перешли на красители, полученные из специй или других растительных источников, или изменили или убрали определенные этикетки на упаковке.
Мэтью Эгол, партнер консалтинговой фирмы Booz & Company, сказал, что, хотя пищевые компании извлекли выгоду из социальных сетей, чтобы быстро понять тенденции, данные о том, какие продукты представить и какие слова использовать в маркетинге, они также стал объектом жалоб, которые иногда усиливаются в онлайн-среде.
Г-н Эгол сказал, что компании приближаются к негативным отзывам, которые они получают, с помощью новых инструментов, которые помогают им оценивать риски, связанные с критикой потребителей. «Вместо того, чтобы полагаться на пиар-фирму, у вас есть аналитические инструменты для количественной оценки того, насколько велика проблема, как быстро она распространяется и насколько влиятельны кричащие люди», — сказал он. «Тогда вы можете принять решение о том, как реагировать. Это происходит гораздо быстрее».
От решения Cargill маркировать упаковки своего говяжьего фарша, содержащего «розовую слизь» или то, что в отрасли предпочитают называть мясом с мелкой текстурой, до решения PepsiCo заменить бромированное растительное масло в Gatorade натуральной добавкой по просьбе подростка. корпорации все больше капитулируют перед потребительским спросом.
Компании неохотно признают прямую связь между кампаниями потребителей, таких как госпожа Шаттерс или Вани Хари, блоггер, известная как Food Babe, и их решениями по настройке продуктов, но связь кажется очевидной. Более 140 000 человек подписали петицию г-жи Шаттерс о пищевых красителях на нефтяной основе, и десятки прокомментировали посты г-жи Хари о некоторых ингредиентах в меню Chick-fil-A.
«Мы всегда старались быть организацией, ориентированной на клиента, — сказал Дэвид Б. Фармер, вице-президент по стратегии и развитию продукции Chick-fil-A. «Что явно изменилось, так это некоторые каналы связи, которые не были важным фактором в прошлом, как сегодня. Нам пришлось адаптироваться к этому».
Два года назад г-жа Хари в своем блоге восхищалась тем, что в сэндвиче с курицей Chick-fil-A почти 100 ингредиентов. используется в качестве консерванта во многих пищевых продуктах.
«TBHQ — это производное бутана», — сказала она в телефонном интервью. «Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов говорит, что TBHQ не может превышать 0,02 процента жиров и масел в продукте, но потребители, которые едят бутерброд с ним, а также картофель фри и другие продукты, которые также содержат его в одном приеме пищи, могут получить больше». За этим постом она написала еще один, предложив рецепт, который ее читатели могли бы использовать для приготовления сэндвича с курицей, который является довольно хорошей имитацией Chick-fil-A, но состоит всего из 13 ингредиентов, и ни один из них не является искусственным.
В конце концов Chick-fil-A ответила, пригласив г-жу Хари в октябре 2012 года провести день в своей штаб-квартире в Атланте, где она обсудила свою озабоченность по поводу некоторых ингредиентов, а также более серьезные проблемы, такие как использование курицы от животных, корм которых содержит антибиотики и возможность маркировки продуктов, содержащих генно-инженерные компоненты.
«Они изо всех сил старались убедиться, что я получила всю необходимую информацию», — сказала г-жа Хари. «Мы сели и составили дорожную карту моих проблем, а затем изложили на доске, как они начнут их решать и что я расставлю в приоритете».
Трентон Шаттерс ест конфеты, в которых нет искусственных красителей, от которых ему становится плохо. Фото… Брендан Бэннон для The New York Times искусственные красители из продукции компании. «Я подумала, что им было проще всего избавиться от этого», — сказала она.
В этом месяце компания сообщила г-же Хари, что она убрала желтый краситель № 5 из куриного супа и уменьшила количество натрия в супе. Компания тестирует арахисовое масло, не содержащее ТБГХ, и в следующем году начнет тестировать соусы и заправки, приготовленные без кукурузного сиропа с высоким содержанием фруктозы.
Компания заявила, что ее решение решить некоторые проблемы г-жи Хари было всего лишь шагом в долгосрочной работе по улучшению и расширению своего меню, чтобы дать потребителям то, что они хотят. «Мы работали над меню, начиная с удаления всех трансжиров в период с 2006 по 2008 год, отказавшись от кукурузного сиропа с высоким содержанием фруктозы из хлеба, некоторых заправок, мороженого и молочных коктейлей и сократив содержание натрия во всех сферах». сказала Джоди Уоррелл, диетолог Chick-fil-A.
В прошлом году компания добавила овсяные хлопья в свои фруктовые стаканчики для йогурта и предлагает фруктовые стаканчики в качестве альтернативы картофелю фри в своем меню без дополнительной оплаты, «хотя это дороже», — сказала г-жа Уоррелл.
Kraft выдержала критику г-жи Хари за использование красителей на нефтяной основе в своих популярных макаронах и сыре. Но в прошлом месяце компания тихо объявила, что с 2014 года больше не будет использовать красители Yellow No. 5 и Yellow No. 6 в линейке макарон и сыра Shapes.
Kraft заменяет красители красителями, полученными из таких паприка. Компания также добавляет больше цельного зерна в продукты Shapes, которые имеют форму мультяшных персонажей, и снижает содержание натрия и насыщенных жиров, которые они содержат.
«Наши продукты Shapes популярны среди семей», — написала в электронном письме Линн Галия, пресс-секретарь Kraft. «Родители сказали нам, что им нужны забавные сорта макарон и сыра с таким же великолепным вкусом, но с улучшенными питательными свойствами».
Отвечая на вопрос, были ли изменения внесены в ответ на кампанию г-жи Хари, г-жа Галия ответила, что они были внесены в рамках постоянных усилий компании по улучшению питательных свойств своих продуктов. «Мы всегда прислушиваемся к потребителям», — написала она. «В этом конкретном случае мы работали над перезапуском в течение достаточно долгого времени».
Она сказала, что на изменение рецептуры продуктов ушло около полутора лет, и что одной из проблем, с которой сталкиваются пищевые компании, когда потребители требуют перемен, является заставить их понять, насколько сложным может быть это изменение.
Продовольственные компании должны работать с поставщиками, чтобы определить, что возможно, а затем поставщики должны производить новый ингредиент оптом. Затем этот ингредиент пробуется в рецепте, и рецепт подвергается корректировкам, чтобы попытаться достичь той же вязкости, текстуры и других свойств, которые были присущи старому ингредиенту.
«Затем дело переходит к этапу проверки, где у нас может быть сенсорная группа, состоящая из людей, которые обладают тренированными способностями и могут применить науку, чтобы определить, соответствуем ли мы оригинальному вкусу», — мистер Фармер из Chick-fil- А сказал. «А затем мы тестируем его с клиентами, чтобы получить их отзывы».
Некоторые изменения обходятся недорого, другие требуют более высокой цены. Когда Chick-fil-A изменила свои салаты, например, заменив салат айсберг листовым салатом и добавив такие опции, как свежая черника, она подняла цену, которую взимает за них, чтобы покрыть некоторые дополнительные расходы. «Это более дорогой продукт, но мы продаем значительно больше салатов, потому что это то, что нужно покупателю», — сказал г-н Фармер.
Точно так же Марс должен был получить F.D.A. разрешение на замену FD&C Blue No.1, красителя на нефтяной основе, используемого для голубых M&M’s, на синий краситель, полученный из водоросли спирулины, которая часто используется в кондитерских изделиях и жевательной резинке. «Как компания, мы продолжаем изучать использование натуральных цветов», — говорится в заявлении Mars. «Хотя в настоящее время мы не используем экстракт спирулины, его одобрение — это шаг к тому, чтобы предоставить нам возможность производить кондитерские изделия с использованием этого натурального красителя».