Как проверить подписки на Мегафоне:узнать какие платные подписки подключены
Часто пользователи замечают, что средства с баланса списываются в большем объеме. Проблема может заключаться в платных опциях, которые активированы на сим-карте. Функции могут быть подключены пользователем самостоятельно или же они активированы на карточке по умолчанию. Стоит рассмотреть варианты, как проверить подписки на Мегафоне и можно ли запретить активацию таких услуг.
Содержание
- Доступные способы проверки
- Использование кодовой комбинации
- Использование текстового СМС-запроса
- Использование портала фирмы
- Как получить данные через сервисную службу
- Использование сервиса «Гид»
- Как установить запрет на подключение дополнительных опций
- Как деактивировать ненужные функции
Доступные способы проверки
Фирма предоставляет несколько методов, с помощью которых пользователь может посмотреть, какие подписки Мегафон активны у него на карточке. Абонент может воспользоваться такими вариантами:
- отправить кодовую команду на короткий номер;
- позвонить оператору связи и попросить предоставить информацию;
- переслать текстовое СМС и получить данные на телефон;
- посетить портал компании и авторизоваться в личном кабинете.
Все эти варианты позволяют клиенту получить информацию о текущих услугах бесплатно. Стоит рассказать о них подробнее.
Использование кодовой комбинации
Компания предусмотрела специальный код, который дает возможность проверить платные подписки на Мегафоне. С помощью запроса можно получить параметры на мобильный. Абоненту не потребуется выходить в интернет, достаточно иметь при себе сотовый. Чтобы получить информацию, необходимо выполнить такие действия:
- на смартфоне открывается раздел для набора телефонного номера;
- в окно следует ввести кодовое значение *105#;
- запрос отправляется на сервер фирмы кнопкой вызова;
- когда код будет активирован, на экране сотового появится меню;
- сначала клиент должен щелкнуть по пункту, расположенному под номером 1;
- далее на телефоне нажимается кнопка 4;
- после этого будет совершен вход в аккаунт, здесь будут представлены все доступные подписки;
- чтобы посмотреть, какие опции уже активны на карточке, следует нажать на кнопку 4.
После нажатия соответствующей кнопки на смартфон поступит сообщение, в нем будет представлен список тех функций, которые используются на карточке. Если абоненту необходимо деактивировать некоторые из них, в ответ на сообщение отправляется цифра 2. Можно применить дополнительную кодовую команду *505#.
- Обратите внимание
- Когда клиенту требуется информация только о подписках, предоставленных на платной основе, нажимается клавиша 3.
Использование текстового СМС-запроса
Это простой вариант, как посмотреть подписки на Мегафоне, он также предоставляется клиенту бесплатно. Чтобы выполнить проверку, необходимо следовать такой инструкции:
- на телефоне открывается раздел для набора текстового сообщения;
- в поле для текста вводится слово «Инфо», можно указать его английскими буквами;
- далее в поле «Кому» пишется телефонный контакт 5051.
Когда сообщение будет отправлено на указанный телефон, в ответ поступит СМС, где будут указаны данные по текущим опциям.
Из сообщения абонент узнает, какие функции предоставлены бесплатно, а за какие взимается абонентская плата. Также рядом с каждой подпиской написан код, как удалить опцию с телефона.
Использование портала фирмы
Узнавать о текущих функциях пользователь может через сайт компании, но для начала абоненту необходимо пройти регистрацию в системе. Чтобы просмотреть нужные данные, необходимо следовать такой инструкции:
- в браузере компьютера или ноутбука вводится название компании;
- абонент совершает переход на страницу портала;
- далее необходимо щелкнуть на кнопку «Вход или Регистрация»;
- если данных для авторизации еще нет, следует указать свой контактный телефон;
- далее с мобильного отправляется кодовый запрос на номер *105*00#;
- в ответ поступит сообщение с символами для входа;
- пароль вводится в пустое окно, и клиент может совершить вход в систему;
- далее следует на странице найти раздел «Услуги и опции»;
- на экране появится список тех функций, которые активны на сим-карте.
Здесь можно не только проверить наличие платных опций, но и подключить дополнительные функции, если это необходимо. Когда пользователю не нужны определенные услуги из списка, он может их деактивировать.
Как получить данные через сервисную службу
Каждый пользователь может получить помощь в отделе технической поддержки компании. Достаточно набрать на телефоне номер сервиса, и оператор поможет решить проблему. Чтобы узнать подписки на Мегафоне, следует на смартфоне набрать телефон 0505, после чего дождаться соединения. Клиент будет перенаправлен на голосового помощника. Далее необходимо следовать инструкции:
- когда перевод на автоответчик будет осуществлен, следует нажать на мобильном цифру 1;
- голосовое меню сообщит клиенту, какую информацию можно получить по номеру сим-карты;
- далее выбирается пункт 2, для этого нажимается соответствующая клавиша;
- автоответчик оповестит пользователя, какие опции активны на симке.
Если клиенту необходимо деактивировать одну из услуг, он должен следовать инструкции помощника.
Также здесь абонент может уточнить стоимость опции и на каких условиях она предоставляется.
Использование сервиса «Гид»
Это приложение специально разработано для клиентов, которые хотят следить за своими расходами и самостоятельно управлять сим-картой. Через этот сервис можно выполнять проверку активных опций, проверять их стоимость, а также деактивировать функции. Чтобы получить нужные данные, необходимо следовать инструкции:
- на смартфоне набирается команда *105#;
- запрос отправляется в сервисный центр кнопкой вызова;
- на экране отобразится меню;
- в нем следует найти пункт с подписками и опциями;
- далее клиент получит список тех функций, которые используются на телефоне.
- Обратите внимание
- Узнать платные подписки на Мегафоне можно также через ЛК, авторизовавшись в системе и открыв вкладку «Сервис Гид».
Как установить запрет на подключение дополнительных опций
Если клиент обнаружил, что у него на сотовом подключено большое количество платных опций, он может деактивировать их.
Когда первый шаг будет выполнен, следует активировать специальную функцию, которая не позволит опциям подключаться на телефоне без ведома пользователя. Компания разработала опцию «Стоп-контент». После ее подключения у клиента не будут активироваться новые платные подписки автоматически. Чтобы подключить услугу, можно воспользоваться такими способами:
- авторизовавшись в аккаунте на портале оператора;
- обратившись лично в офис фирмы;
- набрав на смартфоне кодовую команду *526#;
- воспользовавшись сервисной комбинацией *105*801#.
Эта опция работает не во всех регионах страны, поэтому о ее наличии и стоимости рекомендуется узнать у сотрудников компании в офисе. Обычно услуга подключается бесплатно, также она не требует абонентской платы. Но после активации пользователь может столкнуться с такими минусами:
- пересылка текстовых СМС на сервисные короткие номера становится невозможной;
- в редких случаях доступ к мобильным банкам ограничивается;
- пользователь не может участвовать в акциях от компании;
- оплатить парковку будет невозможно через телефон.
Получается, что запрещать контент выгодно не всем клиентам. Обычно услуга применяется теми клиентами, которые плохо управляют сим-картой и не разбираются в телефонах. В эту категорию входят дети и пенсионеры.
Как деактивировать ненужные функции
Если абонент смог проверить подписки на симке Мегафона с телефона, то ему может понадобиться информация о том, как отказаться от некоторых услуг. Для этого фирма предусмотрела несколько способов:
- Отправка текстового СМС. Чтобы отключить определенные подписки, следует на телефоне набрать номер 5051 и отправить на контакт сообщение с текстом СТОП. Такой же тип сообщения может быть перенаправлен на телефонный контакт, с которого пришла информация о функции.
- Портал оператора. Следует зайти на страницу, используя ссылку http://podpiski.megafon.ru/. Когда вход будет выполнен, абоненту необходимо выбрать тот вид услуги, который ему больше не нужен. После этого нажимается кнопка «Отключить».
- Аккаунт на сайте.
Сначала пользователь должен выполнить авторизацию в системе. Когда вход будет совершен, следует найти пункт с услугами, а затем отказаться от ненужных или щелкнуть по пункту «Отключить рассылку». - Офис компании. Это самый неудобный способ, так как клиенту придется лично посетить отдел связи. При себе рекомендуется иметь удостоверение личности. Оператор поможет в деактивации платных услуг.
- Отдел поддержки. На смартфоне следует набрать контакт 0500 или же воспользоваться телефоном 88005000500. Когда соединение будет установлено, следует объяснить оператору проблему. Консультант быстро отключит ненужные функции.
Выполнить проверку активных услуг на сим-карте можно любым из описанных способов. Информация предоставляется пользователям бесплатно. Проще всего использовать личный аккаунт, так как там предоставлены полные данные об опциях. Там же можно сразу отказаться от тех функций, которые клиенту не нужны. Если доступа к интернету нет, следует пользоваться кодовыми запросами с телефона.
USSD коды оператора Мегафон
Главная страница → Вопрос-ответ → USSD МегаФон
|
Тарифы |
Наберите… |
Отправьте пустое SMS на… |
|
Все просто |
*105*345# |
000105345 |
|
Линейка тарифов «МегаФон – Все включено» |
*105*777# |
000105777 |
|
МегаФон – Все включено XS |
*105*713#или *105*0095# |
……… |
|
МегаФон – Все включено S |
*105*716#или *105*0033# |
000105716 |
|
МегаФон – Все включено M |
*105*717#или *105*0034# |
000105717 |
|
МегаФон – Все включено L |
*105*718#или *105*0035# |
000105718 |
|
МегаФон – Все включено VIP |
*105*715#или *105*0040# |
000105715 |
|
МегаФон-Онлайн |
*510# |
000105690 |
|
Моя республика |
*105*63# |
000105630 |
|
Переходи на НОЛЬ |
*105*0048# |
……… |
|
Тёплый приём |
*105*0046# *105*81# |
000105810 |
|
Отправляйте SMS (MMS) дешевле… |
Наберите… |
Отправьте пустое SMS на… |
|
Линейка SMS-опций… |
……… |
……… |
|
…SMS S |
*105*0052# *572*1# |
0500952 |
|
|
*105*0053# *572*2# |
0500953 |
|
…SMS L |
*105*0054# *572*3# |
0500954 |
|
…SMS XL |
*105*0055# *572*4# |
0500955 |
|
Звоните дешевле… |
Наберите… |
Отправьте пустое SMS на… |
|
Безлимитное общение |
*105*0082# |
0500982 |
| Любимый номер |
*105*0083# |
0500983 |
|
Звони во все страны |
*105*0081# |
0500981 |
|
Пользуйтесь Интернетом дешевле… |
Наберите… |
Отправьте пустое SMS на… |
|
Интернет XS |
*105*234# |
000105234 |
|
Интернет S |
*105*40# |
000105400 |
|
Интернет M |
*105*009# |
000105009 |
|
Интернет L |
*105*797# |
000105797 |
|
Интернет XL |
*105*302# |
000105302 |
|
…Остаток трафика по опции …Остаток трафика в рамках тарифов линейки «Все включено» |
*105*883# |
000105883 |
|
Продли скорость на 500 МБ |
*105*882# |
000105882 |
|
Продли скорость на 1 ГБ |
*105*884# |
000105884 |
|
Продли скорость на 5 ГБ |
*105*886# |
000105886 |
|
…Остаток по Продли скорость на ХХ |
*105*883# |
000105883 |
|
Получите больше… |
Наберите… |
Отправьте пустое SMS на… |
|
Проверка возможности работы SIM-карты в сети 4G |
*105*0088# |
……… |
|
Добровольная блокировка |
*105*314# |
000105314 |
|
Смена абонентского номера |
*105*88# |
……… |
|
Обещанный платёж |
*105*29# |
000105290 |
|
*105*291#(актив) |
||
|
Кредит доверия |
*105*83# |
000105830 |
|
Замени Гудок |
*105*70# |
000105700 |
|
Путешествие по России |
*105*36# |
000105360 |
|
Антиопределитель номера (АнтиАОН) |
*105*34# |
000105340 |
|
Кто звонил+ |
*105*581# |
000105580 |
|
Живой баланс |
*105*31# |
000105310 |
|
Суперопределитель номера (СуперАОН) |
*105*78# |
000105780 |
|
Вам перезвонят |
*105*125# |
000105125 |
|
Получите информацию о счёте… |
Наберите… |
пустое SMS на… |
|
Баланс |
*100# |
000105100 |
|
Заказ разовой детализации счета |
*105*0025# |
|
|
Остаток бесплатных услуг и скидок |
*558#- абонентам рекомендуем эту команду (федеральная) |
|
|
*105*100# |
000105101 |
|
|
Свой номер телефона |
*205# — абонентам рекомендуем эту команду (федеральная) |
|
| *70# |
000105102 |
|
|
Мои номера |
*105*13# |
000105130 |
|
Мой тариф |
*105*16# |
000105166 |
|
Мои услуги (с аб. |
*583# (федеральный) *105*17# |
|
|
Мои услуги (без абонентской платы) |
*105*170# |
|
|
Мои последние платежи |
*105*18# |
000105180 |
|
Номер лицевого счета |
*105*19# |
000105190 |
|
Расходы за месяц |
*105*11# |
000105011 |
|
Мои последние расходы |
*512# — абонентам рекомендуем эту команду (федеральная) |
|
|
*105*60# |
000105600 |
|
|
Получите полезную информацию… |
Наберите… |
Отправьте пустое SMS на… |
|
Серийный номер телефона (IMEI) |
*#06# |
……… |
|
Адреса офисов обслуживания |
*105*51# |
……… |
|
Ближайшие офисы обслуживания (салоны МегаФон Ритейл и Фирменные салоны) |
*123# |
……… |
|
Ближайшие салоны МегаФон Ритейл |
*546# |
……… |
|
Адреса подключения роуминга, замены SIM-карт |
*105*52# |
……… |
|
Помощник в роуминге (МегаПопутчик) |
*139# |
|
|
Запрет Мобильной коммерции |
*191# |
|
платой) + Мобильные подпискиTop
Spotify собирается узнать намного больше о том, какие подкасты вы слушаете, даже если вы не используете Spotify,
- Tech
Данные, данные, данные
Блог Decibel
Получайте последние новости и объявления от Decibel на свой почтовый ящик
Нажимая «Подписаться», вы время от времени будете получать электронные письма от Decibel.
У вас всегда есть возможность изменить настройки интересов или отказаться от подписки.
Обоснование аудиорекламы для вашего бизнеса
Некоторые говорят, что звук мертв. Мы здесь, чтобы доказать, что звук жив и здоров. Серьезно. И это уникально
Читать далее »
9 августа 2022 г.
Наем: Старший медиа-стратег (AM/FM + Digital Audio)
По всему миру, удаленно, доступен с 9 до 5 M-F по восточному времени США. Являетесь ли вы медиа-покупателем со стороны агентства или специалистом по управляемым услугам в издательстве
Подробнее »
7 июля 2022 г.
Скотт Орр объясняет, как вы можете создать свой собственный независимый лейбл звукозаписи за 0 долларов
Эксперт музыкальной индустрии Скотт Орр занимается продюсированием, выпуском и продвижением альбомов более 10 лет, а также помогает люди выпускают свою собственную инди-пластинку
Подробнее »
2 июня 2022 г.
Джей Диггс о построении музыкальной карьеры в качестве независимого исполнителя, альбомах NFT и трудностях поиска своего творческого голоса
У независимого исполнителя synthwave Джея Диггса 75 000 подписчиков в Instagram благодаря его ремиксам поп-песен и поп-культуры. Он присоединяется к The Business of
Подробнее »
19 мая 2022 г.
Келси Херцог о получении оплаты за создание идеального плейлиста
деньги. Независимый куратор подкастов
Подробнее »
11 мая 2022 г.
Директор по управляемым услугам (80 000–120 000 долларов США в год + акции + медицинские льготы)
80 000 – 120 000 долларов США в год + акции + медицинские льготы
Подробнее »
6 апреля 2022 г.
Наем: копирайтер (60 000 долларов США в год + акции + льготы) [Вакансия заполнена]
Эта вакансия заполнена. Спасибо за внимание.
Копирайтер (60 000 долларов США в год + акции + льготы) Мы нанимаем копирайтера, который поможет нам расти
Подробнее »
23 марта 2022 г.
Рекламное агентство подкастов: плюсы, минусы и альтернатива
Наем рекламного агентства подкастов может помочь вашему бизнесу, но у него есть и недостатки. Узнайте подробности и лучшую альтернативу.
Подробнее »
4 марта 2022 г.
Примеры выигрышных объявлений Spotify для вашей следующей кампании
Узнайте, как эти примеры объявлений Spotify взаимодействуют со слушателями и используют географический таргетинг. Вы также можете увидеть, какие из этих объявлений Spotify лучше всего подходят для вашей кампании.
Подробнее »
3 марта 2022 г.
Ваше полное руководство по спонсорским ценам на подкасты
На спонсорские цены на подкасты влияет то, размещается ли реклама до или после ролика и читается ведущим, а также от того, появляется ли она в популярном подкасте.
Вот чего ожидать.
Читать далее »
3 марта 2022 г.
Почему вам следует отдавать приоритет рекламе в середине ролика в аудиокампании
Реклама в середине ролика может иметь удивительно высокий уровень завершения и вовлеченности. Хотя это может увеличить стоимость этого типа рекламы, преимущества могут быть весьма полезными.
Читать далее »
1 марта 2022 г.
3 рекламные тактики Spotify, которые необходимо использовать в вашей следующей кампании бег. (Нет, вы
Подробнее »
28 февраля 2022 г.
Загрузить еще
Нет больше сообщений для показа
Начните сегодня бесплатно
Мы предоставляем доступ к звуковой рекламе, как никто другой усилить результаты
Минимальные расходы или информация о кредите не требуются.
Особенности
О децибелах
Нужна помощь?
© Decibel Media 2023.
