Испанские визовые центры BLS International набирают обороты —
Опубликовано AuthorBLS International Опубликовано 0
BLS International предлагает своим клиентам комплексное решение по оформлению виз. Являясь эксклюзивной компанией по оформлению виз в Испанию по всему миру, наши стандарты обслуживания и инновационные процессы, основанные на технологиях, соответствуют самым высоким стандартам качества в любой точке мира. С момента начала работы 18 декабря 2016 года BLS International открыла 96 VAC в 37 странах. BLS International приносит пользу на каждом этапе цикла обработки виз:
Распространение информации: Мы предоставляем персональные рекомендации заявителям, отвечая на их запросы по телефону и электронной почте. BLS International имеет специальный веб-сайт для страны с возможностью загрузки формы заявки и вариантов онлайн-оплаты.
Проверка заявки: Каждая заявка через прилавок тщательно проверяется на полноту и действительность по контрольному списку, предоставленному Министерством иностранных дел Испании. BLS International предлагает дополнительные услуги, такие как заполнение форм, отправка по электронной почте и услуги печати, фотографии и фотокопирование для удобства заявителей.
Биометрические идентификаторы: BLS International имеет средства для биометрических идентификаторов для обработки визы в Испанию, включая отпечаток пальца, лицо, двойной захват радужной оболочки глаза и подпись. Они доступны в каждом из наших VAC и систем, объединяющих технологии, процессы и посольство для проверки личности и аутентификации.
Сбор комиссий: Существует возможность оплаты на веб-сайте или через другие каналы наличными, картами и другими способами онлайн-платежей в каждом из 96 VAC в 37 странах.
Управление базой данных: BLS International имеет технологические платформы для загрузки приложений в системы посольства Испании в каждой из стран. Все заявители сортируются и индексируются в соответствии с категорией визы, приоритетом, историей предыдущих заявлений на получение визы и т. д.
Запись на собеседование в посольство или консульство: Заявитель может записаться на собеседование в посольство Испании в указанное время для собеседования в зависимости от даты и типа визы. Будь то консультация в VAC или доступ к информации в Интернете, наши сотрудники уделяют индивидуальное внимание запросам. Наши сотрудники делают все возможное, чтобы каждый заявитель получил благоприятный и информированный опыт на каждом этапе процесса.
Безопасность документов:

BLS International, которой доверен ключевой элемент визового процесса, признает, что ее VAC в большинстве случаев являются единственным прямым контактом заявителя с представительством. Работая в 37 странах для оформления визы в Испанию, BLS International быстро адаптировалась к различным языкам и культурам.
В каждом VAC мы обеспечиваем офисную инфраструктуру мирового класса; обслуживание и персонал, участвующий в этом процессе, обеспечивают самые высокие стандарты обслуживания клиентов и безопасности. С заявителя взимается номинальная плата под эгидой словесных услуг, предоставляемых им взамен. В большинстве наших VAC BLS International предлагает дополнительные услуги, включая SMS-оповещение, заполнение форм, фотографии, услуги перевода, фотокопии и удобные курьерские услуги.
Деятельность BLS International направлена на повышение опыта заявителей в процессе обработки виз. На всех наших VAC хорошо видны идентификаторы обратной связи и идентификаторы электронной почты с информацией, чтобы клиент мог связаться с нашей командой для получения каких-либо разъяснений/помощи.
BLS International стремится предоставлять услуги мирового класса. Каждый сотрудник обучен беспрепятственному профессиональному взаимодействию с заявителями на всех этапах цикла обработки визы. Поэтому обратная связь имеет первостепенное значение, если у заявителей есть возможность связаться с организацией в любой момент с уверенностью в том, что их проблемы будут рассмотрены в кратчайшие сроки. В дополнение к этому у нас есть специальные группы, которые отвечают на электронные письма клиентов и на линию поддержки.
BLS International рассматривает отзывы клиентов как вклад в поощрение профессионального мастерства и признание заслуг сотрудников; помимо объема улучшения в наших услугах. Как организация, мы гордимся своевременным реагированием и разрешением жалоб. Наши преданные своему делу команды колл-центра предоставляют решения нашим клиентам круглосуточно и без выходных, а также помогают им на протяжении всего процесса подачи заявки.
Неудивительно, что клиенты довольны нашими стандартами обслуживания и пользуются нашими услугами при каждой возможности. Мы используем каждую точку контакта как возможность улучшить репутацию нашего бренда «BLS International».
BLS Международный
АвторВизовый центр Испании открывается в Эр-Рияде и Джидде
Эр-Рияд: Газанфар Али Хан
{{всего просмотров страниц}}
VFS Global, глобальный специалист по аутсорсингу и технологическим услугам, в основном обслуживающий дипломатические миссии и правительственные учреждения по всему миру, вчера открыла новый визовый центр для Испании в Эр-Рияде.
«Посольство Испании в Саудовской Аравии фактически связалось с VFS Global и расширило процесс сбора визовых заявлений и процесса доставки в Эр-Рияде и Джидде через их Шенгенский визовый центр (VAC)», — сказал Пабло Браво, испанец. посол.
Браво, выступая по случаю открытия центра в посольстве Испании, сказал: «Благодаря нашему партнерству с VFS Global посольство Испании сможет предоставлять более качественные визовые услуги для граждан Саудовской Аравии и обрабатывать больше визовых заявлений в соответствии с высочайшие стандарты качества и эффективности. Я горжусь соглашением, подписанным с VFS, которое является шагом вперед в нашем стремлении к укреплению и укреплению отношений между Королевством и Испанией».
«Мы стремимся предоставлять высокоэффективные и удобные услуги всем заявителям, подающим заявление на получение испанской визы в городе», — сказал Верма, выступая на презентации. По его словам, VFS Global будет отвечать за прием и обработку заявлений на испанские визы от заявителей, проживающих в Саудовской Аравии. Он пояснил, что теперь все заявки будут приниматься центром, а дипломатическая миссия Испании продолжит их оценку.
.jpg)
Ключевыми особенностями визового центра являются более продолжительные часы работы, специальный веб-сайт для быстрого доступа, информация о визах, включая типы виз, применимые сборы и статус заявления, профессиональный и отзывчивый персонал, специально предназначенный для обработки визовых запросов, специальное подразделение колл-центра вместе со специальным Горячая линия, поддержка по электронной почте и курьерская доставка паспортов. Центр будет работать с 9:00 до 17:00. с субботы по среду.
Визовый центр, который находится в комплексе с другими визовыми центрами, расположен на первом этаже Dove Plaza (Hyper Panda) в районе Умм-аль-Хамам в Эр-Рияде. В Джидде центр расположен на первом этаже Manazil Muttaqin в районе Аль-Рувайс. На церемонии открытия центра также присутствовали Кармен Фернандекс Торрес, заместитель главы миссии посольства Испании; Луис Пертуса Родригес, глава консульства; Мохан Мэтью, главный операционный директор Etimad, и Харрис Муса, региональный менеджер VFS.
